東莞家庭醫(yī)生線(xiàn)上簽約指引（附具體步驟） - 東莞本地寶

【導(dǎo)語(yǔ)】：12月1日起，東莞市民想簽約普惠包（免費(fèi)包）的，可以在健康東莞小程序上辦理，無(wú)需前往社區(qū)現(xiàn)場(chǎng)。

　　2022年12月1日起，東莞家庭醫(yī)生支持線(xiàn)上簽約。目前線(xiàn)上簽約僅支持，普惠包（免費(fèi)包）簽約，如居民需要，簽約個(gè)性化服務(wù)包（收費(fèi)包），可前往定點(diǎn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)現(xiàn)場(chǎng)簽約。

　　家庭醫(yī)生線(xiàn)上簽約服務(wù)功能操作指南

　　01 申請(qǐng)電子健康卡

　?。?）在“健康東莞”公眾號(hào)菜單欄點(diǎn)擊“電子健康碼”，進(jìn)入“健康東莞”小程序；

　?。?）點(diǎn)“+”申請(qǐng)電子健康卡，按要求填寫(xiě)個(gè)人信息，或點(diǎn)擊下方的一鍵授權(quán)，即可申請(qǐng)成功。

　　如已申領(lǐng)電子健康卡，可直接向下滾動(dòng)屏幕，找到“健康服務(wù)”欄目的“家庭醫(yī)生”菜單。

　　02 查看家庭醫(yī)生線(xiàn)上簽約服務(wù)

　　（1）找到“健康服務(wù)”欄目的“家庭醫(yī)生”菜單后，點(diǎn)擊進(jìn)入“我的家庭醫(yī)生”界面；

　?。?）“我的家庭醫(yī)生”界面提供的服務(wù)有：申請(qǐng)簽約家庭醫(yī)生、家庭醫(yī)生介紹、家庭醫(yī)生服務(wù)。

　　03 線(xiàn)上簽約申請(qǐng)

　?。?）點(diǎn)擊“申請(qǐng)簽約”，上傳證件照（身份證正反面）和個(gè)人頭像；

　　（2）填寫(xiě)聯(lián)系人及其手機(jī)號(hào)碼；

　?。?）根據(jù)問(wèn)題指引填寫(xiě)個(gè)人相關(guān)資料，完善居住地址和戶(hù)籍地址（居住地址要詳細(xì)到門(mén)牌號(hào)，戶(hù)籍地址要和戶(hù)口本或身份證地址一致）；

　　（4）閱讀《居民簽約家庭醫(yī)生健康管理義務(wù)告知書(shū)》和《東莞市家庭醫(yī)生簽約服務(wù)協(xié)議書(shū)》，進(jìn)入簽名確認(rèn)環(huán)節(jié)；

　?。?）耐心等待家庭醫(yī)生的審核（一般72小時(shí)內(nèi)完成審批）。

　　04 線(xiàn)上簽約審核

　?。?）申請(qǐng)簽約環(huán)節(jié)完成后，返回“我的家庭醫(yī)生”界面，可看到“待審核”狀態(tài)，此時(shí)處于家庭醫(yī)生審核；

　?。?）家庭醫(yī)生審核通過(guò)后，申請(qǐng)狀態(tài)變更為“已簽約"，如審核不通過(guò)，則顯示不通過(guò)的原因。

　?。?）已現(xiàn)場(chǎng)簽約的市民，則顯示“已線(xiàn)下簽約”狀態(tài)。

　　05 查看線(xiàn)上簽約服務(wù)狀態(tài)

　　完成簽約后，可在“家庭醫(yī)生服務(wù)”欄目查看相關(guān)服務(wù)內(nèi)容，點(diǎn)擊“我的服務(wù)包”可以查看所簽約的服務(wù)包。

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