（一）任職資格：

1、  專(zhuān)科以上學(xué)歷，本科以上學(xué)歷專(zhuān)業(yè)為營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)、臨床醫(yī)學(xué)或護(hù)理學(xué)優(yōu)先考慮；

2、  開(kāi)朗、親和力強(qiáng)、忠誠(chéng)、思維敏銳；

3、  兩年以上醫(yī)療整形美容現(xiàn)場(chǎng)接待咨詢(xún)工作經(jīng)驗(yàn)；或有多年保險(xiǎn)、會(huì)所、酒店等高檔消費(fèi)行業(yè)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)；

4、  形象氣質(zhì)佳、語(yǔ)音清晰、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)變及溝通能力強(qiáng)；有較強(qiáng)的說(shuō)明引導(dǎo)能力。

(二) 崗位職責(zé)：

1、  根據(jù)總公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，通過(guò)對(duì)客戶(hù)的開(kāi)發(fā)、挖潛、完美服務(wù)，配合促銷(xiāo)計(jì)劃達(dá)到銷(xiāo)售目標(biāo)業(yè)績(jī)；

2、  負(fù)責(zé)按醫(yī)院服務(wù)禮儀規(guī)范要求，熱情、誠(chéng)懇接待客戶(hù)，以專(zhuān)業(yè)的知識(shí)、良好的溝通技巧為客戶(hù)解疑并向客戶(hù)推介合適客戶(hù)的檢查治療項(xiàng)目；

3、  與其他崗位同事配合，深度開(kāi)發(fā)客戶(hù)消費(fèi)潛力；

4、  負(fù)責(zé)引導(dǎo)老客戶(hù)推薦新客戶(hù)，開(kāi)發(fā)客戶(hù)關(guān)系資源；

5、  協(xié)助客戶(hù)辦理各項(xiàng)手續(xù)及準(zhǔn)備工作，如交費(fèi)、領(lǐng)藥、術(shù)前準(zhǔn)備等事宜；

6、  負(fù)責(zé)定期或不定期回訪(fǎng)客戶(hù)，了解客戶(hù)對(duì)公司服務(wù)的滿(mǎn)意度，治療效果和服務(wù)需求，維護(hù)良好的客戶(hù)關(guān)系；

7、  協(xié)助護(hù)士收集、完成客戶(hù)資料管理和完善，尊重客戶(hù)隱私權(quán)，做好客戶(hù)信息資料的保密；

8、  負(fù)責(zé)完成每天的工作業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)、客戶(hù)相關(guān)信息錄入客戶(hù)管理系統(tǒng)；

9、  完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

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