中工網(wǎng)訊（中工網(wǎng)記者 石婷鈺）職工健康，不僅是每個(gè)勞動(dòng)者關(guān)心的話(huà)題，也是各級(jí)工會(huì)努力的目標(biāo)。因“守護(hù)職工健康而生”的全國(guó)職工健康促進(jìn)工程智慧云平臺(tái)有啥用，包括哪些功能？使用過(guò)程安不安全，會(huì)不會(huì)泄露個(gè)人隱私？意見(jiàn)建議合不合理、科不科學(xué)？1月10日，中工網(wǎng)記者在全國(guó)職工健康促進(jìn)工程首屆年會(huì)上找到了答案。

　　智慧云平臺(tái)是什么？

　　全國(guó)職工健康促進(jìn)工程智慧云平臺(tái)是以數(shù)字驅(qū)動(dòng)為核心，基于“互聯(lián)網(wǎng)+”“大數(shù)據(jù)+”“云計(jì)算+”等前沿信息化技術(shù)，立足職工健康服務(wù)板塊開(kāi)展工作，并將最終數(shù)據(jù)匯入全國(guó)智慧工會(huì)“一張網(wǎng)”的智慧平臺(tái)。它與第三方服務(wù)平臺(tái)合作，快速、精準(zhǔn)地增強(qiáng)新業(yè)務(wù)擴(kuò)展能力，同時(shí)借助物聯(lián)網(wǎng)的萬(wàn)物互聯(lián)、安全管理職工健康數(shù)據(jù)，精準(zhǔn)分析健康數(shù)據(jù)，并智能提供合理的意見(jiàn)、建議，從而提升職工健康素養(yǎng)和整體健康水平。

　　智慧云平臺(tái)有啥用，包括哪些功能？

　　智慧云平臺(tái)涵蓋多領(lǐng)域全過(guò)程，有智慧大腦和16大管理系統(tǒng)為它保駕護(hù)航。智慧大腦就是智慧云平臺(tái)的指揮調(diào)度中心，它統(tǒng)領(lǐng)著預(yù)警、數(shù)據(jù)分析和服務(wù)支撐3大系統(tǒng)。預(yù)警系統(tǒng)負(fù)責(zé)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)全國(guó)各地工會(huì)和職工健康數(shù)據(jù)，一旦出現(xiàn)危害健康狀況，在指揮中心大屏上即時(shí)可視預(yù)警，并準(zhǔn)確定位、快速響應(yīng)、及時(shí)解決問(wèn)題；數(shù)據(jù)系統(tǒng)負(fù)責(zé)平臺(tái)數(shù)據(jù)的匯總、整理與分析，在形成可展示數(shù)據(jù)的同時(shí)，又為服務(wù)機(jī)構(gòu)以及平臺(tái)自身提供數(shù)據(jù)依據(jù)和參考；服務(wù)支撐系統(tǒng)負(fù)責(zé)為各類(lèi)服務(wù)提供支撐，包括后臺(tái)、數(shù)據(jù)、管理界面等方面。

　　智慧云平臺(tái)的16大管理系統(tǒng)分別為：健康科普管理分發(fā)系統(tǒng)；健康小屋（驛站）管理系統(tǒng)；健康食堂管理系統(tǒng)；健康運(yùn)動(dòng)管理系統(tǒng)；職工療休養(yǎng)管理系統(tǒng)；職工及工會(huì)鑒權(quán)管理系統(tǒng)；健康顧問(wèn)咨詢(xún)管理系統(tǒng)；專(zhuān)家走基層預(yù)約管理系統(tǒng)；疾病篩查、智慧檢測(cè)系統(tǒng)；中臺(tái)管理系統(tǒng)；醫(yī)院綠色通道服務(wù)系統(tǒng)；健康補(bǔ)貼管理系統(tǒng)；職工健康數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)；服務(wù)內(nèi)容考評(píng)體系；職工心理服務(wù)系統(tǒng)和救助服務(wù)系統(tǒng)。這16大管理系統(tǒng)各司其職，全方位多角度守護(hù)職工健康。

　　使用過(guò)程安不安全，會(huì)不會(huì)泄露個(gè)人隱私？

　　平臺(tái)中包含了海量且重要的數(shù)據(jù)信息，因此系統(tǒng)及數(shù)據(jù)安全成為平臺(tái)的第一要?jiǎng)?wù)。平臺(tái)采用物理安全、網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全、動(dòng)態(tài)加密防護(hù)四級(jí)安全機(jī)制，再結(jié)合數(shù)據(jù)容災(zāi)技術(shù)，從而保證了全國(guó)職工健康信息的安全性與保密性。另外，智慧云平臺(tái)為模塊式開(kāi)發(fā)，通過(guò)微服務(wù)管理將各模塊進(jìn)行統(tǒng)一化管理，單一模塊單獨(dú)更新迭代，更有利于系統(tǒng)安全和服務(wù)優(yōu)化。因此，職工不必?fù)?dān)心個(gè)人隱私有泄露的風(fēng)險(xiǎn)。

　　意見(jiàn)建議合不合理、科不科學(xué)？

　　智慧云平臺(tái)通過(guò)對(duì)億萬(wàn)職工健康數(shù)據(jù)的采集、分析，有針對(duì)性地對(duì)不同工種，不同地區(qū)的職工進(jìn)行健康需求管理的智能化、多維度分析，做出智能化決策，從而形成閉環(huán)自動(dòng)執(zhí)行，通過(guò)大數(shù)據(jù)為職工提供具體的切實(shí)有效的服務(wù)。智慧云平臺(tái)擁有AI+人工客服、在線(xiàn)客服+電話(huà)客服，24小時(shí)、全方位無(wú)死角地為職工提供服務(wù)，更通過(guò)智能化OA系統(tǒng)，提升人工操作的安全與效率，充分落實(shí)職工100%滿(mǎn)意度的目標(biāo)。

　　智慧云平臺(tái)始終以簡(jiǎn)捷、安全、智能和精準(zhǔn)為開(kāi)發(fā)宗旨以職工需求為中心，通過(guò)強(qiáng)大的中臺(tái)架構(gòu)、人性化智能管理，力求為職工呈現(xiàn)一種簡(jiǎn)易便捷的登錄和使用體驗(yàn)。智慧云平臺(tái)還將以普惠、持續(xù)、飽含感恩、永遠(yuǎn)在線(xiàn)的健康服務(wù)，致敬每一位愛(ài)崗敬業(yè)的平凡英雄。

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