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新氧入駐京東健康,聯(lián)合打造醫(yī)美消費全流程服務體系

來源:泰然健康網(wǎng) 時間:2024年12月18日 11:18
  

  2021年6月9日,京東健康與國內(nèi)領先的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)美服務平臺新氧科技達成戰(zhàn)略合作。雙方聯(lián)合宣布,將基于技術和醫(yī)療資源等能力,共同促進醫(yī)美行業(yè)信息透明化、連接高效化,從好機構、好醫(yī)生、好服務、好產(chǎn)品、好價格等五個維度,加速“品質(zhì)醫(yī)美”進程,打造醫(yī)美消費全流程服務體系。同時,新氧正式入駐京東平臺,開設“新氧醫(yī)美官方旗艦店”,為更多求美者提供值得信賴的專業(yè)醫(yī)美服務。

  新氧科技與京東健康簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議

 ?。◤淖笾劣曳謩e為:新氧科技平臺事業(yè)群副總裁蔡睿,新氧科技CEO金星,京東集團高級副總裁、京東健康CEO辛利軍,京東健康消費醫(yī)療部總經(jīng)理王宇方)

  不合規(guī)現(xiàn)象存在,行業(yè)信息共建刻不容緩

  隨著顏值經(jīng)濟的崛起,我國醫(yī)療美容行業(yè)規(guī)模迅速增長。預計2018年至2023年,中國醫(yī)美服務市場復合增長率將達到24.2%,將成為全球增速最快的市場。然而,在醫(yī)美行業(yè)蓬勃發(fā)展的同時,據(jù)2020年5月發(fā)布的《中國醫(yī)療美容行業(yè)洞察白皮書》顯示,供給與需求的錯配也催生諸多行業(yè)亂象,尤以黑醫(yī)美、黑機構、黑醫(yī)生、黑場所、黑針劑等“五黑”現(xiàn)象表現(xiàn)突出。

  違規(guī)操作導致了不良事件涌現(xiàn),某種程度上制約了行業(yè)發(fā)展。中國整形美容協(xié)會數(shù)據(jù)顯示,2019年僅毀容導致的投訴就有20000起,大多發(fā)生在非法經(jīng)營的黑醫(yī)美機構。另據(jù)相關數(shù)據(jù)顯示,醫(yī)美事故高發(fā)于黑醫(yī)美,平均每年黑醫(yī)美致傷致殘人數(shù)約為100,000人,多數(shù)消費者投訴報案無門,維權異常艱難。

  醫(yī)美的本質(zhì)是醫(yī)療,讓醫(yī)美回歸醫(yī)療本質(zhì)的最好方式,就是最大程度地發(fā)揮“專業(yè)”的作用。醫(yī)美行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,一方面需要相關政府部門加大監(jiān)管力度,對市場進行正確引導,另一方面則需要實現(xiàn)信息透明化,打通全行業(yè)信息平臺,共建多方參與的覆蓋醫(yī)美消費全流程的專業(yè)服務體系。

   

  新氧醫(yī)美官方旗艦店入駐京東平臺

  攜手打造“五好”品質(zhì)醫(yī)美 提供更專業(yè)的醫(yī)美服務

  作為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康領域的代表性企業(yè),京東健康已經(jīng)實現(xiàn)全面、完整的“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”布局,產(chǎn)品及服務可覆蓋醫(yī)藥健康實物全產(chǎn)業(yè)鏈、醫(yī)療全流程、健康全場景、用戶全生命周期。京東健康業(yè)務范圍涉及醫(yī)藥供應鏈、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療、健康管理、智慧醫(yī)療等,同時還與產(chǎn)業(yè)鏈上中下游各環(huán)節(jié)的企業(yè)進行合作,以打造更完整的大健康生態(tài)體系。其中,健康管理版塊為用戶提供家庭醫(yī)生服務,以及包括體檢、醫(yī)美、齒科、基因檢測、疫苗預約等在內(nèi)的消費醫(yī)療服務等。

  就醫(yī)美領域而言,京東健康逐漸向縱深延伸,定向邀請行業(yè)頭部商家、優(yōu)質(zhì)腰部商家和公立醫(yī)院整形美容科入駐,并聯(lián)動上游知名國際國內(nèi)藥品商、材料商、儀器商共同參與,實現(xiàn)信息無縫共享對接。此外,京東健康還通過直播、探店、科普等形式打造醫(yī)美內(nèi)容觸達用戶。截至目前,京東醫(yī)美已覆蓋全國30個城市的1200家門店,產(chǎn)品類型覆蓋熱瑪吉、熱拉提、玻尿酸填充、黃金微針、雙眼皮手術等熱門項目。京東健康618數(shù)據(jù)顯示,6月1日0時起,開場15分鐘,醫(yī)美品類成交額同比增長超15倍,抗衰類服務產(chǎn)品僅1小時成交額就超過去年全天。

  新氧作為國內(nèi)領先的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)美服務平臺,面向行業(yè)和消費者推出多重舉措,打造出一套完整的內(nèi)容與服務生態(tài)。在行業(yè)端,新氧基于對專業(yè)的尊重推出綠寶石醫(yī)生榜單、中國醫(yī)美行業(yè)自律行動等,已成為醫(yī)美行業(yè)的風向標,加速“醫(yī)美歸醫(yī)”的進程;在消費者端,新氧則基于技術優(yōu)勢,上線視頻面診、直播、掃碼驗真等多樣化小工具,高效便捷提供遠程服務,并邀請專家、學者為廣大求美者帶來可靠的科普知識。而隨著新氧以促進醫(yī)美回歸醫(yī)療本質(zhì)為核心的多項行動開展,新氧模式也成為專業(yè)醫(yī)美服務平臺的表率。

  隨著此次戰(zhàn)略合作的開啟,京東健康將與新氧聯(lián)手,從好機構、好醫(yī)生、好服務、好產(chǎn)品、好價格等五個維度加速“品質(zhì)醫(yī)美”進程,打造醫(yī)美消費全流程服務體系。未來,雙方將共建聚焦優(yōu)質(zhì)醫(yī)生培養(yǎng)的醫(yī)學整形中心,并持續(xù)優(yōu)化內(nèi)容生態(tài)建設,促進醫(yī)美回歸醫(yī)療本質(zhì),為更多求美者提供值得更加信賴的專業(yè)醫(yī)美服務。

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