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幸運咖如何做 “6 塊 6” 咖啡:背靠蜜雪冰城,做可口可樂那樣的生意

來源:泰然健康網 時間:2024年12月20日 12:01

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現(xiàn)磨咖啡重新定價的觀察樣本。

在海拔 3600 米的青海玉樹,最熱鬧的商業(yè)街上扎堆開著 10 多家精品咖啡店,咖啡均價 20 元一杯。最近一年,這條街上來了一個不容忽視的新玩家,把現(xiàn)磨咖啡的均價直接降到了 5 元、6 元。

“奶咖果咖幸運咖,快把幸運帶回家”“春風十里不如你,送杯拿鐵表心意”……這家新開的幸運咖總有店員在門口喊麥招徠生意。今年 6 月,老板馬麟在店里掛出一張條幅,上面用醒目的紅字寫著 “全場 6 塊 6 封頂”,沒等他吆喝,人和訂單就涌進來了。

“你賣 6 塊 6,不虧錢嗎?” 不少客人這樣問馬麟。店里的常客多是在外地上過學的年輕職員,暑假又多了一批外地返鄉(xiāng)的大學生。他們熟悉各種咖啡品牌,有人家里有門店同品牌咖啡機,常來店里買豆子。他們認出擺在店里的原料——主流咖啡品牌常用的多國拼配豆、精品咖啡店常用的朝日唯品牛奶,對五六塊錢買到這種品質的咖啡感到詫異。

實際上,馬麟這家店開了七八個月后就已經回本,8 月流水超過 35 萬。在 “6 塊 6 ” 促銷活動期間,加盟門店每賣出一杯,幸運咖額外補貼門店 1.3-2.3 元,并給予加盟商采購咖啡豆、牛奶等原材料更大的滿贈優(yōu)惠。

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馬麟在青海玉樹的幸運咖門店

為了給門店增收增利,幸運咖負責指導門店的經營顧問還會深度介入經營,指導加盟的老板們做營銷。馬麟在經營顧問的建議下,在高原縣城迅速打開局面:和旁邊的臺球廳、電玩城合作,貼上點單二維碼;發(fā)起消費滿 20 元抽刮刮卡活動,吸引年輕人;把門頭的標識和宣傳單頁翻譯成藏語,吸引當?shù)鼐劬拥牟孛瘛=衲甏汗?jié)正式開業(yè)那天,經營顧問直接上場喊麥,從早上喊到下午,手里的一杯熱拿鐵在零下五六度的冷風里結了冰,一天的營業(yè)流水從 4000 元漲到 7000 元。

8 月幸運咖創(chuàng)業(yè)家大會上公開的數(shù)據(jù)顯示,今年 4 月份以來,幸運咖全國門店數(shù)量連續(xù) 4 個月環(huán)比增長;“6 塊 6” 促銷活動常態(tài)化疊加暑假旺季,幸運咖 8 月全國店均日營業(yè)額同比提升超過 15%。據(jù)一位接近幸運咖的人士透露,幸運咖所屬蜜雪集團把現(xiàn)磨咖啡視作第二增長曲線,在創(chuàng)業(yè)家大會釋放出堅定投入幸運咖、持續(xù)向其傾斜集團資源的信號。

在現(xiàn)磨咖啡領域,幸運咖已經把價格下探到 1 美元區(qū)間。在 “6 塊 6” 活動之前,超過一半的產品參與日?;顒雍髢r格已經低于 6.6 元,在其他咖啡品牌展開 “9 塊 9” 價格戰(zhàn)時,幸運咖沒有參與其中。相比 “價格戰(zhàn)”,它打的更像是一場 “供應鏈之戰(zhàn)”——占據(jù)比 9.9 元更低一檔的價格帶,并保持健康的利潤空間,這是其背后的蜜雪冰城端到端供應鏈能力釋放的結果。

制造一杯只賣 5 元的好咖啡

馬麟在開店前猶豫,現(xiàn)磨咖啡在縣城是不是太小眾。店開起來后他發(fā)現(xiàn),加入鮮果的咖啡,很受玉樹當?shù)厝讼矏邸_@種果咖也在體現(xiàn)蜜雪集團的供應鏈能力。

目前 3000 多家門店的幸運咖和 36000 多家門店的蜜雪冰城做整體生產和采購,龐大的規(guī)模帶來總成本領先的優(yōu)勢。蜜雪冰城旗下大咖國際是現(xiàn)制飲品供應鏈領域里生產品類最全和規(guī)模最大的企業(yè),規(guī)模效應體現(xiàn)在每個細節(jié)中——由于門店需求量大,蜜雪冰城運送原料糖漿的桶用 5 升而不是市面常見的 1 升規(guī)格,自有工廠專門開了一個吹瓶車間生產這些桶,從源頭壓低成本。幸運咖制作產品使用的 “糖、奶、茶、咖、果、糧、料” 等全品類原料,所需成本由集團整體消化。

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蜜雪冰城旗下大咖國際溫縣生產基地

采購原料同樣有規(guī)模效應。以店里暢銷的手搗冰檸咖為例,這款產品線下售價 5 元,按照行業(yè)普遍毛利結構約 50% 計算,單杯成本約 2.5 元。另一咖啡連鎖品牌同類產品在外賣平臺公示了相似的原料,售價 18 元。如果個人在家自制檸咖,僅購買咖啡液的錢就接近幸運咖做一杯檸咖的整體成本。

幸運咖和蜜雪冰城共享進口咖啡豆貨源。而在國際市場,蜜雪冰城咖啡生豆的訂貨規(guī)模穩(wěn)居國內品牌前三。2020 年,蜜雪冰城創(chuàng)始人張紅超到云南尋訪幾十家咖啡莊園后,決定從云南直采咖啡豆,蜜雪冰城也成為第一個在云南給出咖啡豆收購保底價的公司。這是初級農業(yè)產品標準化的過程——品牌穩(wěn)定大規(guī)模采購,農民安心種作物,在長周期里穩(wěn)定整體原料采購供給。

黑咖啡本身是高毛利產品,但在咖啡中加入鮮果,控制成本就有挑戰(zhàn)。在果咖領域,幸運咖背靠蜜雪冰城,優(yōu)勢更加顯著。以上述手搗冰檸咖用到的檸檬為例,蜜雪冰城如今一年銷售超過 10 億杯現(xiàn)制檸檬水。據(jù)灼識咨詢,按 2023 年采購量計,蜜雪冰城已經是中國最大的檸檬采購商。招股書顯示,蜜雪冰城 2022 年采購同類型、同品質的檸檬的成本較同行業(yè)平均低 20%。

幸運咖的手搗冰檸咖與蜜雪冰城共用尤力克檸檬 A 級果。一方面,尤力克檸檬口感清爽,適宜用來制作飲品;另一方面,尤力克檸檬在亞洲的核心產區(qū)位于四川安岳和重慶潼南,蜜雪冰城旗下的全資子公司 “雪王檸檬”,在兩地布局工廠,產地直采,就地加工。

如今,蜜雪冰城建立起一張覆蓋全球六大洲、36 個國家的采購網絡,馬麟的幸運咖也就能用上來自西班牙的葡萄汁和來自南非的橙汁。和咖啡產業(yè)鏈一樣,蜜雪冰城在檸檬種植、收購、加工、倉儲等每個環(huán)節(jié)優(yōu)化提效,例如對鮮果清洗、殺菌后,還要用每秒 40 張的高速相機拍照檢驗,最終篩選出大小、色澤、光滑度達標的鮮果,再做鎖鮮和再加工處理,制成方便門店使用的原料,保證青海的幸運咖和印尼的蜜雪冰城用到的檸檬原料品質統(tǒng)一。

據(jù)知情人士稱,今年初到現(xiàn)在,幸運咖和蜜雪冰城供應鏈正在逐步貫通,共享采購、研發(fā)資源,也共享倉儲物流體系。馬麟所在的青海地區(qū)的幸運咖今年 8 月接入蜜雪冰城的蘭州倉,這個倉具有全程冷鏈能力,可以保證用速凍技術鎖住口感的果醬、果漿送到門店仍然保持冷凍狀態(tài)。

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蜜雪冰城數(shù)字化倉儲物流體系

據(jù)一位供應鏈從業(yè)者介紹,冷鏈物流成本比常規(guī)高出 10%-20%,僅冷鏈車造價就是普通廂貨車的一倍。蜜雪冰城依靠在全國逐步增長的物流規(guī)模攤薄冷鏈成本,幸運咖接入后可以直接利用集團冷鏈,同一區(qū)域的物流規(guī)模進一步擴大,成本進一步降低。

馬麟發(fā)現(xiàn),從蘭州倉發(fā)原料比從溫縣總倉發(fā)出的時間縮短一半,他訂貨的頻率從一周兩次增加到三次,每次下單占用的資金少了五六成。8 月正是銷售旺季,他不用像過去那樣,在自己租的小倉庫囤滿檸檬、咖啡豆等原料,而是根據(jù)店里需求隨時補個幾千元、一萬元的貨——降低占用現(xiàn)金和庫存壓力,還能保證貨源穩(wěn)定,這些是馬麟這樣的小老板最看重的。

當原料運到門店,物的供應鏈告一段落,“人的供應鏈” 開始運轉。馬麟去年底和上個月參加過兩次幸運咖商學的培訓,咖啡萃取步驟已經從 11 步縮短到 9 步,對一個日出單量上千杯的門店,減少兩個操作步驟意味著減少了幾千個動作?!皟?yōu)化方向就是更快出品、操作更簡單?!?他說。精品咖啡店需要咖啡師用手感知溫度,幸運咖用 “測溫貼” 替代人的經驗,方便零基礎的加盟商快速上手,還給門店定制冷鏈操作臺、添加輔助設備,提升門店人效,匹配平價走量的商業(yè)模式。

“把苦差事做到極致。” 一位行業(yè)分析人士這樣評價蜜雪冰城的供應鏈。一杯只賣 5 元的檸檬咖啡是蜜雪冰城十幾年自有供應鏈建設的結果。蜜雪冰城實現(xiàn)對采購、生產、倉儲、物流、銷售的全流程把控,用更高的效率管理迅速增加的加盟商,門店規(guī)模擴張又成為優(yōu)化供應鏈建設的驅動力。如今的幸運咖得以擁有在平價現(xiàn)磨咖啡賽道穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)力的可能性。

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蜜雪冰城廣西工廠鮮果加工環(huán)節(jié)

當現(xiàn)磨咖啡成為國民級消費產品

馬麟 9 個月開了 7 家店——他在玉樹開出第一家幸運咖之后,認為現(xiàn)磨咖啡在青??h城乃至全國市場都有商機,便迅速出手。這些店分布在青海不同縣城的商業(yè)中心,到年底他還要再開 3 家店,希望占據(jù)更多好位置。

據(jù)《2023 咖啡與茶消費洞察》報告,2023 年縣域市場人均咖啡消費金額增速比一線城市人均增速高 26%,成為各級市場中人均增速最快的市場。據(jù)灼識咨詢,預計 2022-2028 年中國現(xiàn)制咖啡市場規(guī)模復合年增長率為 21.2%,將成為中國現(xiàn)制飲品市場中增速最快的細分品類。其中,平價現(xiàn)磨咖啡是市場最大增量,預計 2022-2028 年中國平價現(xiàn)制飲品市場復合年增長率為 24%,超過整體增速。

咖啡市場已經在 “9 塊 9” 價格戰(zhàn)中被重新定價,像現(xiàn)制茶飲市場經歷過的那樣,依次走過 “舶來品”“高價格”“去泡沫” 幾個階段,如今進入比拼 “質價比” 的時代,未來的發(fā)展或許可以參照咖啡市場更成熟、經歷更長久競爭的韓國,Compose Coffee、Mammoth Coffee 等主流平價咖啡均價已經能做到約合人民幣 6-7 元。

當消費者逐漸形成 “好咖啡沒有那么貴” 的認知,現(xiàn)磨咖啡從精品小眾消費轉向國民級平價消費,未來國內現(xiàn)磨咖啡賽道的主要競爭者會越來越像可口可樂而不是星巴克——靠后端供應鏈提升整體經營效率,靠規(guī)?;档蛦挝怀杀?。

十幾年前,在蜜雪冰城還是一家餐館的時候,創(chuàng)始人張紅超曾精確地計算兩片面包、一塊雞胸、自制裹粉、食用油的費用,把漢堡賣到 3 元,靠足夠大的銷量攤低成本。而 “高質平價” 的另外一個佐證是,蜜雪冰城的爆款產品 “新鮮冰淇淋”,在創(chuàng)立后的 20 年內,只漲過一次價,從 2005 年的 1 元,變成現(xiàn)在的 2 元。后來蜜雪冰城用同樣的經營原則在現(xiàn)制茶飲行業(yè)開啟新的價格帶,服務更廣泛的消費人群。

當更多的大眾消費者養(yǎng)成消費現(xiàn)磨咖啡的習慣,同樣需要一批面向這類人群重新定價的咖啡品牌。復刻蜜雪冰城基因的幸運咖,或許會在這樣一股消費新浪潮中抓住增長的機會。

文中馬麟為化名

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