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11年浮沉,日本最大養(yǎng)老企業(yè)“日醫(yī)學館”徹底退出中國市場!

來源:泰然健康網(wǎng) 時間:2024年12月26日 00:48

  2012年,日本最大養(yǎng)老企業(yè)

  日醫(yī)學館帶著強大的野心與欲望,

  浩浩蕩蕩進軍中國養(yǎng)老市場。

  然而,日醫(yī)業(yè)務在中國發(fā)展并不順利,

  自2019年,

  日醫(yī)陸續(xù)開始注銷國內經(jīng)營實體。

日醫(yī)廣州于2019年12月18日完成注銷

日醫(yī)上海于2020年3月13日完成注銷

日醫(yī)香港于2022年10月14日解散

  到2023年上半年,

  日醫(yī)旗下實體和公司全面注銷,

  徹底退出中國養(yǎng)老市場。

日醫(yī)北京已經(jīng)于2023年2月6日完成注銷

  浮沉11年,

  日醫(yī)一路改曲易調,終是折戟而歸。

日醫(yī)為何折戟在中國養(yǎng)老市場?

  日醫(yī)學館創(chuàng)立于1968年,是日本康養(yǎng)領域的杰出代表,主要圍繞“介護+醫(yī)療+教育”三項事業(yè)為核心布局養(yǎng)老產業(yè),并且開設不同的子公司來運營相應的業(yè)務,實現(xiàn)了從老年護理到生活照護全方位的一站式服務。

  

  2012年,日醫(yī)在高舉高打進入中國市場后,對拓展國內養(yǎng)老市場充滿抱負和野心,在北京、上海、廣州、香港等多地布局,并劃區(qū)為界全面展開對國內各類家政公司及職業(yè)技能培訓學校的控股和收購。日醫(yī)一路轟轟烈烈,卻高估了中國養(yǎng)老服務的發(fā)展速度,忽視了中國養(yǎng)老市場的實際需求,對日醫(yī)業(yè)務在中國的策略判斷失誤。

  盡管前期大量投入,日醫(yī)客戶數(shù)量和凈銷售額有所增長,但經(jīng)營虧損卻不減反增。2016年第一季度,日醫(yī)在中國市場的虧損1.16億日幣(約760萬人民幣),同時預計2017年該季度的虧損將上升到3.65億日幣(約2400萬人民幣)。

  吃虧后的日醫(yī)也開始逐漸讀懂中國市場,2018年逐漸轉型輕資產運營。在2018年第七屆中國國際養(yǎng)老服務業(yè)博覽會,日醫(yī)以“社區(qū)養(yǎng)老”為主題,介紹日醫(yī)正在努力推進的符合中國養(yǎng)老理念的介護模式。與此同時,日醫(yī)開始在各地開展有關認知癥護理和運營的宣講與培訓,旨在希望從這一領域獲得突破。

日醫(yī)參加第七屆博覽會現(xiàn)場

  遺憾的是,隨著2019年日醫(yī)創(chuàng)始人寺田明彥離世,日醫(yī)學館也在2020年11月4日,發(fā)布了關于退市的通知。同時,日醫(yī)中國實體和公司也陸續(xù)注銷,直至2023年上半年全面退出中國市場。

  回頭來看,日醫(yī)的失敗主要有以下因素:

中日政策環(huán)境差異大。日本介護保險支付相關服務費用的比例為80%-90%(50%來自介護險費,另50%來自稅金),而中國的長護險還不完善,很難保障多方支付。中日人力環(huán)境差異大。日本養(yǎng)老的照護從業(yè)人員和其他工種的薪酬差相對較小,用人環(huán)境更為友好,更容易吸引專科畢業(yè)生進入行業(yè)從而建立自己的人才梯隊,而中國不具備,很難實現(xiàn)可復制性。中日市場環(huán)境差異大。不管是日本還是歐美,服務付費的意識和意愿是國內市場完全無法比的,國內市場購買力不足、收費客單價低,導致養(yǎng)老企業(yè)生存一直在溫飽線,很難實現(xiàn)規(guī)?;l(fā)展。

  浮沉中國養(yǎng)老市場11年,日醫(yī)因為誤判中國市場、水土不服、文化理念不同等等,最后不得不慘淡離場,雖然惋惜卻也是必然。

日醫(yī)慘淡退場,日本養(yǎng)老經(jīng)驗還值得學習嗎?

  日醫(yī)的失敗是事實,但它也將日本的養(yǎng)老理念、養(yǎng)老人才培訓等引入到了中國,并為中國養(yǎng)老企業(yè)發(fā)展奠定了基礎。而且日本老齡化走在中國前面,已經(jīng)積累了一定經(jīng)驗,建立了完善的體系,是值得中國去學習的。

  以養(yǎng)老服務體系來說,日本在供給端和需求端均已經(jīng)建立了較為完善的體系,而國內目前養(yǎng)老服務體系尚在建設中。

在供給端方面,經(jīng)過日本政府批準的養(yǎng)老服務企業(yè),均能獲得低息長期貸款,而國內目前養(yǎng)老服務企業(yè)想要獲得貸款難度較大,并未建立為支持發(fā)展養(yǎng)老服務而與之相對應的金融服務政策。在需求端方面,日本介護保險,支付相關服務費用的比例為80%-90%,而國內的長期護理保險,尚處于試點階段。

  另一方面,就是日本服務技術和人才培育,通過學習他們專業(yè)的護理技術,學習他們的人才培育模式,來提高中國養(yǎng)老行業(yè)整體的護理水平,為中國老年人提供更高質量的養(yǎng)老護理服務。

  

  中國大學生在日醫(yī)學館體驗日式看護

  當然,學習并非生搬硬套,而是要結合實際情況。作為本土養(yǎng)老企業(yè),頤倫集團始終保持學習創(chuàng)新,采用“因地制宜”的模式引進優(yōu)秀的護理技術和先進養(yǎng)老服務體系,將它們與國內養(yǎng)老市場實際情況相結合,并憑借多年行業(yè)實踐經(jīng)驗,使其形成一套符合本土養(yǎng)老理念養(yǎng)老服務體系。

  至今,頤倫集團已經(jīng)成功構建出適合我國養(yǎng)老市場的“縣域一體化”養(yǎng)老服務體系,并打造出“專業(yè)、共建、共享”養(yǎng)老服務人才體系。未來,頤倫集團將繼續(xù)秉持“以人為本”的照護理念,充分尊重中國傳統(tǒng)文化和家庭觀念,為老年人提供更加貼近其需求和價值觀的養(yǎng)老服務。

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