2024年8月,國務(wù)院發(fā)布的《關(guān)于促進服務(wù)消費高質(zhì)量發(fā)展的意見》提出,推進“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”發(fā)展,盡快實現(xiàn)醫(yī)療數(shù)據(jù)互聯(lián)互通,并逐步完善“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)療服務(wù)的醫(yī)保支付政策。在國家全力推進“健康中國”戰(zhàn)略,積極推動“互聯(lián)網(wǎng)+ 醫(yī)療健康”深度融合的時代浪潮下,中國人民健康保險股份有限公司(以下簡稱“中國人保(8.320, 0.05, 0.60%)健康”)積極順應(yīng)時代發(fā)展潮流、響應(yīng)國家政策號召,借敏銳的市場洞察力與深厚的行業(yè)底蘊,重磅推出“藥安?！せヂ?lián)網(wǎng)門診險”。這一創(chuàng)新產(chǎn)品不僅是“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”模式的生動實踐,更是人保健康履行央企社會責(zé)任、推動普惠醫(yī)療發(fā)展的重要舉措,為廣大民眾帶來了便捷、高效、貼心的醫(yī)療保障服務(wù)。

　　近年來,我國人口老齡化進程加快,2023年末,全國60歲及以上人口為28004萬人,占19.8%,其中65歲及以上人口為20978萬人,占14.9%。另一方面,我國醫(yī)療資源剛性需求不斷擴大,門診人數(shù)增加,醫(yī)療費用也逐步增加?；ヂ?lián)網(wǎng)與醫(yī)療行業(yè)的結(jié)合成為了緩解以上醫(yī)療資源需求的重要切入點。在此背景以及國家政策的東風(fēng)下,“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療+保險”模式應(yīng)運而生,迅速發(fā)展。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布的第55次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》數(shù)據(jù)顯示,截至2024年12月,中國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療用戶規(guī)模已達4.18億人,占網(wǎng)民整體的37.7%,且用戶數(shù)量呈穩(wěn)步增長態(tài)勢。這表明互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療市場需求旺盛,為保險產(chǎn)品的創(chuàng)新發(fā)展提供了廣闊空間。

　　中國人保健康始終秉持“人民保險服務(wù)人民”的初心使命,深刻意識到“互聯(lián)網(wǎng)+ 醫(yī)療健康”模式對于完善醫(yī)療保障體系、保障民生、促進社會穩(wěn)定的重要性。因此,中國人保健康研發(fā)并推出了一款能夠打破地域限制、降低用藥成本的保險產(chǎn)品——“藥安保·互聯(lián)網(wǎng)門診險”,有效解決中國醫(yī)療資源地域化差異和人們?nèi)找嬖黾拥慕】滇t(yī)療需求之間的矛盾,是公司踐行“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”模式的一個重要舉措。

性價比卓越,減輕用藥負擔(dān)?！八幇脖?互聯(lián)網(wǎng)門診險”在產(chǎn)品研發(fā)過程中充分考慮了消費者醫(yī)療費用支出上的經(jīng)濟壓力,設(shè)置了0免賠額,年度累計報銷限額高達2萬元。這意味著參保用戶在藥品費用支出上能得到實實在在的減負,有效降低了就醫(yī)成本。

覆蓋群體廣泛,彰顯普惠特性。該產(chǎn)品的投保條件友好,7-70周歲人群均可參保,并且無需健康告知,無職業(yè)限制。這一舉措讓更多人有機會享受到醫(yī)療保障服務(wù),充分體現(xiàn)了保險的普惠性,為不同健康狀況、不同職業(yè)的人群提供了平等的保障機會,提高了普惠保險產(chǎn)品的可得性。

服務(wù)便捷高效,暢享線上醫(yī)療。中國人保健康發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)保險的優(yōu)勢,新產(chǎn)品實施全流程線上化服務(wù),為用戶打造了7×24小時不限次數(shù)的在線問診服務(wù),打破了時間與空間的限制,實現(xiàn)了醫(yī)療服務(wù)的即時性與便捷性。用戶只需通過“人保健康在線”微信公眾號,即可隨時隨地與專業(yè)醫(yī)生進行溝通,獲取及時的醫(yī)療建議。在線處方與購藥功能,讓用戶足不出戶就能完成藥品的購買,隨后藥品還能配送到家(配送費自付),真正實現(xiàn)了就醫(yī)購藥的便捷化。這不僅優(yōu)化了醫(yī)療服務(wù)流程,提高了服務(wù)效率,還促進了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與醫(yī)療健康服務(wù)的深度融合,推動了整個行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

藥品保障豐富,滿足多元需求。在藥品保障方面,“藥安保?互聯(lián)網(wǎng)門診險”涵蓋了2200余種常用藥品,其中包含100種原研藥,30種進口藥,全面覆蓋了日常疾病的用藥需求,感冒藥等常見藥品也在保障范圍內(nèi)。豐富的藥品選擇,為用戶提供了更優(yōu)質(zhì)、更有效的治療方案,讓用戶在應(yīng)對各類小傷小病時更加從容。

　　“藥安?！せヂ?lián)網(wǎng)門診險”的推出,是中國人保健康在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療保險領(lǐng)域的一次重大突破,不僅為用戶提供了創(chuàng)新型的醫(yī)療保障解決方案,也為行業(yè)發(fā)展提供了新的思路和模式。通過將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與保險服務(wù)深度融合,為“互聯(lián)網(wǎng)+ 醫(yī)療健康”發(fā)展模式探索出一條服務(wù)民生的新路徑。

　　未來,在邁向世界一流保險金融集團的征程中,中國人保健康將繼續(xù)秉持央企擔(dān)當(dāng),緊跟國家政策步伐,持續(xù)深耕醫(yī)療保障領(lǐng)域,創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)模式,織密織牢多層次醫(yī)療保障防護網(wǎng),為增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感貢獻力量,用實際行動守護人民群眾的健康生活,助力“健康中國”建設(shè)邁向新高度。

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