當(dāng)下，消費(fèi)者對(duì)健康保障的需求日益多元化、個(gè)性化，對(duì)保險(xiǎn)企業(yè)提出了更高的要求，健康管理服務(wù)已成為保險(xiǎn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵賽道。作為一家以健康醫(yī)療保險(xiǎn)為特色的中美合資壽險(xiǎn)公司，招商信諾一直以來(lái)堅(jiān)持深耕健康管理服務(wù)，憑借中美雙方的優(yōu)質(zhì)資源與先進(jìn)理念，敏銳捕捉市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和消費(fèi)者需求變化，不斷探索創(chuàng)新服務(wù)模式，致力于將保險(xiǎn)保障與健康管理深度融合，為客戶提供更加全面、優(yōu)質(zhì)、個(gè)性化的健康管理解決方案，在健康管理服務(wù)領(lǐng)域走出了一條獨(dú)具特色的發(fā)展之路。

　　深化健康管理服務(wù)布局，構(gòu)建多元服務(wù)體系

　　招商信諾不斷深化健康管理服務(wù)布局，積極促進(jìn)健康保險(xiǎn)和健康服務(wù)深度融合。獲得了“小諾健康”互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院牌照，為線上健康管理服務(wù)提供了有力支撐。同時(shí)，招商信諾持續(xù)構(gòu)建全球直付網(wǎng)絡(luò)，2024年直付網(wǎng)絡(luò)服務(wù)客戶達(dá)30.95萬(wàn)人次。海外方面，與美國(guó)180萬(wàn)+醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)直付，在歐洲、中東等地區(qū)也實(shí)現(xiàn)了直付住院費(fèi)用；國(guó)內(nèi)方面，復(fù)旦百?gòu)?qiáng)醫(yī)院直付網(wǎng)絡(luò)覆蓋率高達(dá)65%。全球直付網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建，大大簡(jiǎn)化了客戶的就醫(yī)流程，提高了就醫(yī)效率，讓客戶能夠更加便捷地享受到優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，進(jìn)一步夯實(shí)“健康找信諾”的品牌認(rèn)知。

　　諾 + 會(huì)員體系升級(jí)，聚焦特色健康服務(wù)

　　諾+會(huì)員體系的升級(jí)，是招商信諾健康管理服務(wù)的又一亮點(diǎn)。該體系覆蓋130萬(wàn)+客戶，聚焦十大產(chǎn)品，構(gòu)建了四大特色服務(wù)，為會(huì)員提供了全方位、個(gè)性化的健康管理方案。

　　在“健康私人管家”服務(wù)中，招商信諾推出“1+1+n服務(wù)”模式，即由護(hù)士背景的健康管家與醫(yī)生背景的私人醫(yī)生共同為客戶提供健康咨詢、體檢解讀、就醫(yī)協(xié)調(diào)等健康管理服務(wù)。這種專業(yè)團(tuán)隊(duì)的服務(wù)模式，能夠根據(jù)客戶的具體情況提供精準(zhǔn)的健康建議，幫助客戶更好地管理自身健康。

　　“海外直通”服務(wù)則為客戶打開(kāi)了海外就醫(yī)的便捷通道。招商信諾與克利夫蘭醫(yī)學(xué)中心達(dá)成戰(zhàn)略合作，在境外體檢方面，對(duì)接了日本癌研有明醫(yī)院、吹田德洲會(huì)醫(yī)院等海外知名體檢機(jī)構(gòu)，讓客戶能夠享受到國(guó)際前沿的醫(yī)療服務(wù)。

　　“國(guó)內(nèi)直通”服務(wù)方面，二診服務(wù)搭建了全國(guó)6地、40余個(gè)細(xì)分科室100位固定合作專家?guī)?，?26名客戶提供精準(zhǔn)二診服務(wù)，有效避免了誤診誤治的風(fēng)險(xiǎn)。護(hù)理服務(wù)覆蓋297座城市、近2000家醫(yī)院，為超過(guò)500個(gè)家庭高效化解護(hù)理難題，讓患者在康復(fù)過(guò)程中得到更加貼心的照顧。

　　“互聯(lián)網(wǎng)直通”服務(wù)中的視頻問(wèn)診業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，使用人次同比增長(zhǎng)112%，且提供24小時(shí)全時(shí)段服務(wù)。全年午夜時(shí)段（23點(diǎn) - 8點(diǎn)）響應(yīng)超1700人次的緊急就醫(yī)需求，做到了隨時(shí)隨地為客戶解決健康問(wèn)題。

　　招商信諾在健康管理服務(wù)領(lǐng)域的持續(xù)深耕，不僅為客戶提供了更加優(yōu)質(zhì)、便捷、全面的健康保障，也為保險(xiǎn)行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)提供了有益借鑒。

免責(zé)聲明：本文為推廣文案，文章內(nèi)容、產(chǎn)品、服務(wù)均由品牌方提供，僅供參考。不作買(mǎi)賣(mài)依據(jù)，不代表本號(hào)觀點(diǎn)。如有違規(guī)、侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系我們，我們將及時(shí)處理。如涉及錢(qián)款交易，請(qǐng)慎重抉擇。

舉報(bào)/反饋

相關(guān)知識(shí)

招商信諾：保險(xiǎn)+公益構(gòu)筑兒童健康成長(zhǎng)新防線
深耕大健康領(lǐng)域，招商信諾斬獲“最佳健康管理服務(wù)獎(jiǎng)”
招商信諾受邀參加第三屆全國(guó)商業(yè)保險(xiǎn)發(fā)展研討會(huì)，分享高端醫(yī)療及健康管理服務(wù)經(jīng)驗(yàn)
招商信諾重磅推出“諾安心”重疾管理服務(wù) — 新京報(bào)
保險(xiǎn)筑牢健康保障防線
招商信諾保險(xiǎn)服務(wù)升級(jí)，推出“諾+健康生活”計(jì)劃引領(lǐng)健康生活
深耕大健康戰(zhàn)略，招商信諾榮獲《哈佛商業(yè)評(píng)論》“拉姆?查蘭管理實(shí)踐獎(jiǎng)”
招商信諾保險(xiǎn)可靠嗎？2025諾+重磅升級(jí)揭曉健康融合新答案
針對(duì)不同人群高發(fā)重疾靶向施力，招商信諾推出“諾安心”重疾管理服務(wù)
順應(yīng)健康管理新趨勢(shì) 招商信諾加速戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型

網(wǎng)址: 招商信諾深耕健康管理服務(wù) 筑牢全民健康保障防線 http://www.gysdgmq.cn/newsview1655947.html