Windows Get Help アプリは、チュートリアル、FAQ、コミュニティ フォーラム、Microsoft サポート擔(dān)當(dāng)者からの直接サポートなど、さまざまなリソースにアクセスするための一元化されたハブです。 ユーザーが技術(shù)的な問題に遭遇したり、Windows の機(jī)能に関する質(zhì)問をしたり、特定のタスクを?qū)g行する方法に関するガイダンスを求めたりするかどうかに関係なく、ヘルプの取得は、ソリューションを見つけ、全體的なユーザー エクスペリエンスを向上させるプロセスを合理化することを目的としています。

ヘルプの取得アプリは、Microsoft 個(gè)人用アカウントまたは Microsoft の職場または學(xué)校アカウントにサインインするユーザーが利用できます。 個(gè)人アカウントのユーザーは、ヘルプの取得にサインインしてサポートリクエストを送信することもできます。

ヘルプアプリを見つける方法は次のとおりです。

[スタート ] を選択します。

検索ボックスに 「get help 」と入力します。

結(jié)果の一覧から [ ヘルプの取得 ] を選択します。

ヘルプを開く

[設(shè)定] アプリの [ホーム] ページのリンクに従って [設(shè)定からヘルプを取得する] にアクセスすることもできます。または、[設(shè)定] を開き、[システム >トラブルシューティング] > [その他のトラブルシューティング ツール] を選択して移動することもできます。

関連トピック

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Microsoft の職場または學(xué)校アカウント ユーザーのヘルプを表示する

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