中國(guó)證券網(wǎng)訊（記者 黃蕾）1月31日，平安健康險(xiǎn)旗下平安健康A(chǔ)PP宣布，其首款健康管理型產(chǎn)品“平安i動(dòng)保”正式上線運(yùn)營(yíng)，試運(yùn)營(yíng)期間的用戶數(shù)已突破30萬(wàn)?！捌桨瞚動(dòng)?！蓖ㄟ^(guò)“步數(shù)換保額”等行業(yè)創(chuàng)新方式，鼓勵(lì)用戶多運(yùn)動(dòng)，換取重疾險(xiǎn)保額。

　　“傳統(tǒng)的重疾保險(xiǎn)，從本質(zhì)上而言，仍然是事后保障，即客戶罹患重大疾病后，根據(jù)理賠規(guī)則進(jìn)行賠付。”平安健康險(xiǎn)移動(dòng)業(yè)務(wù)事業(yè)部總經(jīng)理馮晗介紹說(shuō)，根據(jù)當(dāng)前重大疾病發(fā)生率持續(xù)走高的形勢(shì)，亟需將健康管理和重疾保障緊密結(jié)合，促進(jìn)用戶主動(dòng)改善身體健康狀況。

　　三大創(chuàng)新領(lǐng)跑行業(yè)

　　根據(jù)“平安i動(dòng)?！边\(yùn)營(yíng)規(guī)則，按照每天5000步起算，超過(guò)5000步即能計(jì)算保額，每天2萬(wàn)步封頂，最高可獲得286元保額，年最高10萬(wàn)重大疾病保險(xiǎn)保障。

　　據(jù)了解，“平安i動(dòng)?！眳⑴c門檻低。只要下載平安健康A(chǔ)PP，在活動(dòng)首頁(yè)填寫5項(xiàng)基本信息，即可參與運(yùn)動(dòng)換保額。相對(duì)于類似產(chǎn)品而言，“平安i動(dòng)?！钡谋ｎ~會(huì)累計(jì)計(jì)算，不會(huì)設(shè)置連續(xù)達(dá)標(biāo)才給予獎(jiǎng)勵(lì)等隱形門檻。

　　馮晗介紹說(shuō)，“平安i動(dòng)?！睂?shí)現(xiàn)了三大創(chuàng)新。其一，讓用戶不花錢?！捌桨瞚動(dòng)?！北举|(zhì)上是一款贈(zèng)險(xiǎn)，基本保費(fèi)為零，與市場(chǎng)同類產(chǎn)品需花錢購(gòu)買，有本質(zhì)區(qū)別。目前我國(guó)人均保單持有量較低，通過(guò)贈(zèng)險(xiǎn)的方式，提高健康險(xiǎn)可得性，同時(shí)還有利于提升用戶的保險(xiǎn)意識(shí)。

　　其二，運(yùn)動(dòng)漲保額?！捌桨瞚動(dòng)?！敝塾诒ｎ~，徹底打破傳統(tǒng)贈(zèng)險(xiǎn)的方式，不設(shè)基礎(chǔ)保額。目的就是要鼓勵(lì)運(yùn)動(dòng)、主動(dòng)管理健康，走的步數(shù)越多，獲得的保額越多。

　　其三，和重疾保障結(jié)合。與市面上的同類產(chǎn)品相比，“平安i動(dòng)?！弊層脩敉ㄟ^(guò)運(yùn)動(dòng)獲取重疾保障，讓每一次運(yùn)動(dòng)步數(shù)都能物超所值。

　　目前，市面上的健康管理服務(wù)多以體檢和健康咨詢?yōu)橹?，?xiàng)目同質(zhì)化，缺乏針對(duì)性，只有少數(shù)保險(xiǎn)公司真正在做健康干預(yù)和管理?！捌桨瞚動(dòng)?！币环矫婀膭?lì)用戶養(yǎng)成堅(jiān)持運(yùn)動(dòng)的習(xí)慣，另一方面也根據(jù)用戶的實(shí)際運(yùn)動(dòng)步數(shù)來(lái)確定重疾保額。這樣一來(lái)，用戶不僅可以改善身體健康，還獲得重疾保額，同時(shí)保險(xiǎn)公司也降低了賠付風(fēng)險(xiǎn)，從而實(shí)現(xiàn)雙贏。

　　健康管理大布局

　　2017年11月，保監(jiān)會(huì)發(fā)布《健康保險(xiǎn)管理辦法征求意見稿》，意見稿新增“健康管理服務(wù)與醫(yī)保合作”，表明監(jiān)管鼓勵(lì)健康保險(xiǎn)與健康管理相結(jié)合。

　　政策紅利逐步釋放，行業(yè)順勢(shì)而動(dòng)。作為平安集團(tuán)大醫(yī)療健康板塊重要支付方，隨著戰(zhàn)略下沉，平安健康險(xiǎn)全新定義其使命為“成為您身邊的健康管家”。“健康管家的定位，意味著平安健康險(xiǎn)要從單純的健康保險(xiǎn)服務(wù)中跳出來(lái)，圍繞大健康板塊做深、做透?！瘪T晗表示，作為健康管家服務(wù)的重要抓手，平安健康A(chǔ)PP構(gòu)建了健康管理、就醫(yī)服務(wù)、保險(xiǎn)保障三大模塊。

　　圍繞健康管家一站式、全流程的閉環(huán)服務(wù)，平安健康A(chǔ)PP直擊保險(xiǎn)保障的痛點(diǎn)理賠服務(wù)。借助業(yè)界先進(jìn)的OCR影像解析信息采集程序、自動(dòng)化處理系統(tǒng)、風(fēng)險(xiǎn)篩查規(guī)則引擎以及財(cái)務(wù)實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)賬平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了E化案件的極速處理和賠款實(shí)時(shí)到賬，平安健康A(chǔ)PP小額理賠標(biāo)準(zhǔn)案件索賠支付時(shí)效90%以上能提升至2個(gè)工作日，最快理賠時(shí)效達(dá)15分鐘。在就醫(yī)服務(wù)方面，通過(guò)醫(yī)院查詢、就診預(yù)約、在線問(wèn)答，極速滿足客戶的醫(yī)療服務(wù)需求。

　　2017年9月，平安健康A(chǔ)PP進(jìn)一步完善健康管理模塊。將Vitaliy即“健行天下”運(yùn)動(dòng)計(jì)劃與“平安e生?！毕嘟Y(jié)合，用戶通過(guò)平安健康A(chǔ)PP購(gòu)買“平安e生?！?，參加體檢、完成在線測(cè)試、跟蹤和提供體育活動(dòng)參與度賺取獎(jiǎng)勵(lì)。近期，“平安e生保”升級(jí)為“平安e生保PLUS”，通過(guò)引入運(yùn)動(dòng)續(xù)保激勵(lì)，最高可獲得次年50%續(xù)保獎(jiǎng)勵(lì)。

　　“我們從前端贈(zèng)險(xiǎn)、中端健康管理服務(wù)，到后端續(xù)保激勵(lì)，全面導(dǎo)入健康管理理念，將健康保險(xiǎn)與健康管理服務(wù)進(jìn)行無(wú)縫對(duì)接，實(shí)現(xiàn)全流程閉環(huán)管理。”馮晗介紹說(shuō)。

　　據(jù)悉，圍繞“健康管理、保險(xiǎn)保障、就醫(yī)服務(wù)”領(lǐng)域，未來(lái)平安健康A(chǔ)PP還將推出一系列有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品及服務(wù)，作為平安健康保險(xiǎn)戰(zhàn)略的重要支撐。

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