隨著“健康中國”建設(shè)的不斷推進(jìn)，“十三五”之后，我國提出“大健康”建設(shè)，把提高全民健康管理水平提到國家戰(zhàn)略高度。根據(jù)“十三五”規(guī)劃，群眾健康將從醫(yī)療轉(zhuǎn)向預(yù)防為主，不斷提高民眾的自我健康管理意識(shí)。在我國商業(yè)健康保險(xiǎn)快速發(fā)展的階段，健康管理也逐漸成為健康保險(xiǎn)發(fā)展的重要課題。

　　10月30日，“平安RUN”三周年暨《用戶健康年齡測(cè)評(píng)白皮書》發(fā)布會(huì)于上海盛大召開，引發(fā)市場(chǎng)及行業(yè)關(guān)注。作為中國專業(yè)健康保險(xiǎn)行業(yè)的先行者，平安健康險(xiǎn)創(chuàng)新引入“健康管理”理念，將“保障”與“健康促進(jìn)”有機(jī)結(jié)合，創(chuàng)新打造“平安RUN”模式，成為平安福等“產(chǎn)品+”新概念產(chǎn)品的重要組成部分?！捌桨睷UN”通過對(duì)客戶開展健康管理降低患病風(fēng)險(xiǎn)，帶動(dòng)全社會(huì)形成健康生活的科學(xué)理念。

　　有效改善客戶健康狀況

　　針對(duì)目前保險(xiǎn)產(chǎn)品日趨同質(zhì)化現(xiàn)狀，“平安RUN”從產(chǎn)品創(chuàng)新延伸至服務(wù)端，率先推出 “保險(xiǎn)+健康”模式，將健康管理嵌入保險(xiǎn)產(chǎn)品并進(jìn)行前置。

　　針對(duì)平安福等主力保障產(chǎn)品客戶，“平安RUN”將運(yùn)動(dòng)目標(biāo)由易到難分階段設(shè)計(jì)成周、月、年，通過達(dá)成每個(gè)階段小目標(biāo)循序漸進(jìn)，鼓勵(lì)客戶養(yǎng)成堅(jiān)持運(yùn)動(dòng)的好習(xí)慣。根據(jù)短、中、長期運(yùn)動(dòng)目標(biāo)的達(dá)成分別設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)容，達(dá)到運(yùn)動(dòng)目標(biāo)以后，不僅可以獲得和健康有關(guān)的獎(jiǎng)勵(lì)，達(dá)到年度目標(biāo)以后，保單的保障額度也會(huì)提升。其中，平安福、守護(hù)福主險(xiǎn)身故保障和重疾保障最高可分別增加主險(xiǎn)及重疾險(xiǎn)基本保額的5%或10%。

　　“平安RUN”為客戶提供了一種科學(xué)有效的運(yùn)動(dòng)習(xí)慣養(yǎng)成機(jī)制，融入時(shí)尚和健康獎(jiǎng)勵(lì)，讓每一步都更有價(jià)值，幫助養(yǎng)成良好運(yùn)動(dòng)習(xí)慣，樂享健康新生活?？蛻艨蛇\(yùn)用簡單、便捷的工具記錄運(yùn)動(dòng)情況，有效地進(jìn)行目標(biāo)達(dá)成管理；“平安RUN”能夠科學(xué)分析運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)，幫助客戶制定個(gè)性化運(yùn)動(dòng)方案，為個(gè)人運(yùn)動(dòng)情況提供科學(xué)評(píng)價(jià)。

　　調(diào)研顯示，近7成中國人都面臨亞健康困擾，許多人會(huì)選擇一份保險(xiǎn)產(chǎn)品，降低因自身健康受損帶來的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)，卻難以減少疾病發(fā)生率。而“平安RUN”從保障客戶健康出發(fā)，推出健康管理模式，引導(dǎo)保險(xiǎn)客戶積極參與鍛煉抵御疾病風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)獲得保險(xiǎn)額度的提升，真正落實(shí)“重病輕防”。整項(xiàng)計(jì)劃遵循用戶行為心理學(xué)，設(shè)置由易到難的階梯式運(yùn)動(dòng)目標(biāo)，配以正向獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，科學(xué)引導(dǎo)大眾培養(yǎng)長期運(yùn)動(dòng)習(xí)慣。

　　自上線三年以來，共計(jì)600萬客戶參與“平安RUN”運(yùn)動(dòng)計(jì)劃，超過60萬人達(dá)成年運(yùn)動(dòng)目標(biāo)。數(shù)據(jù)顯示，近九成客戶表明自己養(yǎng)成了定期運(yùn)動(dòng)的習(xí)慣，鍛煉頻率提升了25%。正是參與“平安RUN”計(jì)劃，他們逐漸告別身體亞健康狀態(tài)，重獲活力新生。根據(jù)“平安RUN”近期發(fā)布的《用戶健康年齡測(cè)評(píng)白皮書》，參加健康促進(jìn)計(jì)劃的“平安RUN”客戶比未參保的人群更健康。

　　提升保險(xiǎn)公司發(fā)展水平

　　通過對(duì)客戶開展健康管理降低患病風(fēng)險(xiǎn)，平安RUN健行天下計(jì)劃實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品和健康的風(fēng)險(xiǎn)雙重規(guī)避，客戶不僅可以改善身體健康，獲得實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì)及保額增長，同時(shí)保險(xiǎn)公司也降低了賠付風(fēng)險(xiǎn)，從而實(shí)現(xiàn)了客戶和保險(xiǎn)公司的雙贏。

　　據(jù)介紹，“平安RUN”這一新型健康管理模式是對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品形式的一大創(chuàng)新，將保險(xiǎn)和健康深度掛鉤。達(dá)成年目標(biāo)后，可獲得5%-10%保額提升。同時(shí)也是對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品形式的創(chuàng)新：“平安RUN”針對(duì)數(shù)百萬的用戶群體，設(shè)計(jì)多種玩法和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，聯(lián)合星巴克、New Balance等國際品牌提供健康飲食、運(yùn)動(dòng)設(shè)備等豐厚獎(jiǎng)勵(lì)，全方位保障客戶健康。同時(shí)引入互聯(lián)網(wǎng)玩法，增設(shè)抽獎(jiǎng)、活動(dòng)等提高用戶互動(dòng)性，不斷擴(kuò)大圈層效應(yīng)，有效助力了產(chǎn)品的營銷推廣。

　　結(jié)合保單數(shù)據(jù)建模分析，“平安RUN”有效增加了客戶粘性，高頻互動(dòng)提升了客戶二次加保的觸點(diǎn)，日均步數(shù)高的客戶加保率更高；重疾發(fā)生率降低，退保及理賠的改善也隨著被保人運(yùn)動(dòng)的增加而更加明顯。

　　由此可見，“平安RUN”通過健康促進(jìn)活動(dòng)保持用戶活躍，降低客戶患病風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)可有效降低保單賠付率，提高續(xù)保率。此類健康管理服務(wù)的發(fā)展對(duì)于保險(xiǎn)公司來說也是一大利好。

　　打造大醫(yī)療健康生態(tài)圈

　　從投保-賠付的單線程，到保險(xiǎn)保障、健康管理、醫(yī)療資源三位一體的綜合保障，是從保單到健康生態(tài)的新要求，也是中國保險(xiǎn)市場(chǎng)有待拓展的市場(chǎng)空白。

　　平安集團(tuán)深度布局大醫(yī)療健康領(lǐng)域，旗下各專業(yè)公司在平安集團(tuán)的大醫(yī)療健康板塊下展開深度合作。作為中國專業(yè)健康保險(xiǎn)行業(yè)的先行者，平安健康險(xiǎn)率先將“健康管理”理念引入國內(nèi)，將“保障”與“健康促進(jìn)”有機(jī)結(jié)合，創(chuàng)新打造“平安RUN”模式，成為平安福等“產(chǎn)品+”新概念產(chǎn)品的重要組成部分。

　　近年來，隨著健康管理行業(yè)將成為國內(nèi)最具有競(jìng)爭(zhēng)力的熱點(diǎn)行業(yè)，平安健康險(xiǎn)將健康管理納入經(jīng)營發(fā)展理念，形成“保險(xiǎn)保障+就醫(yī)服務(wù)+健康管理”的經(jīng)營理念和發(fā)展格局。作為中國專業(yè)健康保險(xiǎn)行業(yè)的先行者，平安健康險(xiǎn)率先將“健康管理”理念引入國內(nèi)，推出“HelloRun Club”運(yùn)動(dòng)健康特權(quán)俱樂部，旨在通過健康干預(yù)與運(yùn)動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)，鼓勵(lì)用戶主動(dòng)了解并改善自身健康狀況。

　　平安健康險(xiǎn)聯(lián)合平安人壽推出的“平安RUN”，這一合作模式彰顯了平安強(qiáng)大的綜合實(shí)力和專業(yè)資源，能夠基于客戶發(fā)生健康風(fēng)險(xiǎn)的前、中、后時(shí)的不同需要，為客戶提供全方位的產(chǎn)品和服務(wù)，打造醫(yī)療健康生態(tài)圈。

相關(guān)知識(shí)

平安發(fā)力健康險(xiǎn) 探索健康保險(xiǎn)發(fā)展新路
平安健康家庭醫(yī)生模式新探索
平安人壽楊錚：探索“保險(xiǎn)保障+健康管理+品質(zhì)養(yǎng)老”的一體化養(yǎng)老模式
平安人壽楊錚：探索“保險(xiǎn)保障＋健康管理＋品質(zhì)養(yǎng)老”的一體化養(yǎng)老模式
平安健康保險(xiǎn)發(fā)布體重管理服務(wù)方案 探索“健康保險(xiǎn) 生活方式”深度融合
探索“健康保險(xiǎn)+生活方式”深度融合，平安健康保險(xiǎn)發(fā)布體重管理服務(wù)方案
進(jìn)階 HMO 新模式，平安開啟“保險(xiǎn)＋健康醫(yī)療”生態(tài)時(shí)代
貫徹落實(shí)新“國十條”政策，平安健康險(xiǎn)打造數(shù)字化健康管理“平安樣本”
打造“健康評(píng)估+監(jiān)測(cè)+預(yù)警+管理”全閉環(huán)服務(wù)，平安健康保險(xiǎn)探索職場(chǎng)健康新解
商業(yè)健康保險(xiǎn)與健康管理共贏之路探索

網(wǎng)址: “平安RUN”賦能傳統(tǒng)保險(xiǎn) 平安健康險(xiǎn)探索健康管理之路 http://www.gysdgmq.cn/newsview928521.html