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心理脫離

來(lái)源:泰然健康網(wǎng) 時(shí)間:2026年04月03日 18:07

概念內(nèi)涵

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心理脫離的概念源于對(duì)工作壓力恢復(fù)的研究。1998年,Etzion、Eden和Lapidot在一項(xiàng)研究中首次引入“脫離”(detachment)一詞,用以形容個(gè)人遠(yuǎn)離工作場(chǎng)合后的感覺(jué),并指出脫離意味著不被與工作有關(guān)的任務(wù)所占據(jù)。 [7]

“脫離”是1998年,并將其定義為“ 遠(yuǎn)離工作情境之后的個(gè)體感覺(jué)”。然而人們逐漸認(rèn)識(shí)到, 身體上的時(shí)空轉(zhuǎn)移雖然對(duì)脫離很重要, 但并不能成為脫離的全部, 脫離還需要人們?cè)谛睦韺用鎻墓ぷ髦谐殡x出來(lái)。為了突出脫離的心理層面,Sonnentag和 Bayer(2005) 建議使用“ 心理脫離” 這一概念, 強(qiáng)調(diào)從工作中獲得脫離不僅需要個(gè)體在時(shí)空上離開(kāi)工作場(chǎng)所, 而且需要個(gè)體暫時(shí)停止與工作有關(guān)的思考。Sonnentag和 Fritz(2007) 補(bǔ)充認(rèn)為, 心理脫離意味著人們的非工作時(shí)間不被工作相關(guān)任務(wù)所占據(jù), 比如接聽(tīng)工作電話(huà)或者參與工作活動(dòng)??傊?, 心理脫離是一種“ 斷開(kāi)” 模式, 它需要人們?cè)谏硇膬煞矫娑紩簳r(shí)遠(yuǎn)離工作, 從消耗個(gè)體心理資源的工作相關(guān)思考中解脫出來(lái)。缺乏心理脫離意味著個(gè)體持續(xù)體驗(yàn)著工作中的壓力事件, 這將引發(fā)睡眠問(wèn)題, 加劇情緒衰竭, 損害工作表現(xiàn),引發(fā)工作—非工作

角色沖突, 并最終降低幸福感。

理論基礎(chǔ)

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心理脫離的 理 論 基 礎(chǔ) 來(lái) 自 于 努 力—恢 復(fù) 模 型。該模型以生理學(xué)相關(guān)理論為基礎(chǔ), 聚焦于員工面臨的工作要求和需要付出的努力, 認(rèn)為個(gè)體必須付出努力以應(yīng)對(duì)工作要求( 涉及角色模糊、 角色沖突、 時(shí)間壓力、 過(guò)重的工作負(fù)擔(dān)和緊張的工作氣氛等), 而努力的付出會(huì)消耗個(gè)體資源, 使個(gè)體產(chǎn)生適應(yīng)性生理反應(yīng)( 即工作負(fù)荷反應(yīng), 如心率加快、 血壓升高、 疲勞等)。短期的休息可以幫助身心系統(tǒng)恢復(fù)到基準(zhǔn)狀態(tài), 在休息的過(guò)程中, 工作要求不再對(duì)個(gè)體的功能系統(tǒng)產(chǎn)生影響, 員工的工作負(fù)荷反應(yīng)會(huì)逐漸減少并最終消失。

然而, 如果身心系統(tǒng)在承擔(dān)工作要求之后沒(méi)有得到充足的恢復(fù), 而是在回歸到基準(zhǔn)水平之前再次被

激活, 那么正常的努力—恢復(fù)過(guò)程就會(huì)受到阻礙, 個(gè)體的身心就不能恢復(fù)到最佳狀態(tài)。處于這種非最佳

狀態(tài)的員工必須在后續(xù)的工作中付出額外的努力來(lái)完成任務(wù), 這會(huì)增加其工作負(fù)荷反應(yīng)的強(qiáng)度, 進(jìn)而導(dǎo)

致更高水平恢復(fù)需求的產(chǎn)生。長(zhǎng)期來(lái)看, 恢復(fù)不足會(huì)導(dǎo)致慢性心率加快、 高血壓、 慢性疲勞綜合征、 失眠

等健康問(wèn)題。

根據(jù)努力—恢復(fù)模型, 心理脫離對(duì)于恢復(fù)過(guò)程是有幫助的, 因?yàn)樾睦砻撾x意味著個(gè)體不再需要付出

努力去應(yīng)對(duì)工作要求, 工作期間被喚醒的功能系統(tǒng)得到了休息, 身心資源得到了恢復(fù)。經(jīng)過(guò)一定時(shí)間的

心理脫離, 個(gè)體的身心恢復(fù)到最佳狀態(tài), 能以更高的效率應(yīng)對(duì)下一次工作挑戰(zhàn)。反之, 如果個(gè)體在需要

進(jìn)行恢復(fù)時(shí)仍舊處于工作狀態(tài)或者反復(fù)思考工作相關(guān)事宜, 個(gè)體的功能系統(tǒng)或身心資源就持續(xù)接受著

挑戰(zhàn), 充分的恢復(fù)也就無(wú)法實(shí)現(xiàn)。

測(cè)量方式

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心理脫離的測(cè)量主要借助問(wèn)卷法。Etzion(1998) 最先采用的是一個(gè)六條目的量表,相關(guān)條目包括“ 工作與回家后活動(dòng)的相似性”、“ 在假期通過(guò)手機(jī)等方式處理工作事務(wù)的次數(shù)”“ 在工作期間思考回家后的工作“等。Sonnentag和 Bayer(2005)在測(cè)量心理脫離時(shí)區(qū)分了五類(lèi)活動(dòng)( 工作相關(guān)活動(dòng)、 家務(wù)和照顧孩子、 低付出活動(dòng)、 社交活動(dòng)、 體育活動(dòng)), 被試需要報(bào)告花費(fèi)在每一類(lèi)活動(dòng)上的時(shí)間并且在有關(guān)心理脫離的三個(gè)條目上進(jìn)行李克特五點(diǎn)評(píng)分。

然而, 測(cè)量心理脫離時(shí)使用最廣泛的當(dāng)屬Sonnentag和 Fritz(2007) 開(kāi)發(fā)的恢復(fù)體驗(yàn)量表。該量表共有四個(gè)有關(guān)心理脫離的條目, 分別為“ 我能忘記與工作相關(guān)的事情”“ 我根本不考慮工作的事情”“ 我能讓自己與工作保持距離”“ 我想在工作中休息一下”。該量表(即心理脫離量表,Psychological Detachment Scale)的信度良好,內(nèi)部一致性系數(shù)為α=0.85。其四個(gè)題項(xiàng)(英文原版)分別為:1. I forget about work. 2. I don’t think about work at all. 3. I distance myself from my work. 4. I get a break from the demands of work。計(jì)分方法為可計(jì)算題項(xiàng)的總分或平均分 [7]。被試根據(jù)自己的實(shí)際脫離情況對(duì)這些條目進(jìn)行李克特五點(diǎn)評(píng)分, 得分越高表示心理脫離程度越高。部分研究者也會(huì)根據(jù)研究的具體內(nèi)容對(duì)該量表進(jìn)行改編。

影響因素

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影響心理脫離的因素主要包括工作因素和個(gè)體因素 [8]。工作因素主要指工作壓力源等與工作環(huán)境相關(guān)的變量 [2-3]。

個(gè)體因素則包括員工的性別、工作經(jīng)驗(yàn)、工作—家庭關(guān)系等個(gè)人特征 [2-3] [8]。

應(yīng)用案例

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一項(xiàng)研究探討了心理脫離在情緒勞動(dòng)及其維度與工作倦怠關(guān)系中的調(diào)節(jié)作用。該研究對(duì)江蘇等地銀行網(wǎng)點(diǎn)和房產(chǎn)中介員工進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,獲得有效問(wèn)卷169份,并使用SPSS20.0進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。心理脫離在表層扮演與工作倦怠中起到負(fù)向調(diào)節(jié)作用,在深層扮演與工作倦怠間起到正向調(diào)節(jié)作用 [9]。

針對(duì)M銀行員工壓力問(wèn)題,一項(xiàng)研究通過(guò)訪談與問(wèn)卷調(diào)查法對(duì)員工自發(fā)心理脫離意識(shí)和常見(jiàn)應(yīng)對(duì)策略的實(shí)效進(jìn)行了研究。相較于不采取任何自發(fā)活動(dòng),參與活動(dòng)會(huì)使個(gè)體更好地從工作中脫離出來(lái)。此外,心理脫離有助于改善個(gè)體的軀體癥狀,并改善員工第二天頭腦清晰度和溝通耐心度 [10]。

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