網(wǎng)購(gòu)?fù)素浶枰a(bǔ)償嗎

更新時(shí)間：2021-09-29 13:20

找法網(wǎng)官方整理

次瀏覽

導(dǎo)讀：

在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)如此發(fā)達(dá)的當(dāng)下，人們足不出戶就可以在網(wǎng)上購(gòu)買所有自己想要的商品，實(shí)體店曾一度因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)電商的發(fā)展而陷入發(fā)展困境，尤其是像淘寶雙十一的時(shí)候。但是網(wǎng)購(gòu)由于看不見(jiàn)實(shí)體商品，所以很可能買的不是自己想要的，就會(huì)退貨。那么網(wǎng)購(gòu)?fù)素浶枰a(bǔ)償嗎？閱讀完以下找法網(wǎng)小編為您整理的內(nèi)容，一定會(huì)對(duì)您有所幫助的。

　　一、網(wǎng)購(gòu)?fù)素浶枰a(bǔ)償嗎

　　網(wǎng)購(gòu)?fù)素浀降仔璨恍枰a(bǔ)償，應(yīng)該視每個(gè)店家的具體情況而定，有的店家打出退一賠三或者退一賠十的廣告，那么退貨的時(shí)候就是需要賠償?shù)?；有些店家并沒(méi)有相關(guān)規(guī)定，默認(rèn)就是沒(méi)有補(bǔ)償?shù)摹?/p>

　　二、消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)如何維權(quán)

　　1、網(wǎng)站投訴。各個(gè)大型購(gòu)物網(wǎng)站有自己的客戶服務(wù)部門，處理各種交易糾紛。消費(fèi)者可向網(wǎng)站提供假冒偽劣產(chǎn)品照片、聊天記錄、交易記錄等相關(guān)記錄，進(jìn)行投訴或舉報(bào)。有刑事犯罪嫌疑的，各個(gè)大型購(gòu)物網(wǎng)站還將向公安機(jī)關(guān)及時(shí)反映情況。

　　2、網(wǎng)上報(bào)案。一旦遇到網(wǎng)購(gòu)詐騙，應(yīng)及時(shí)向公安部門報(bào)案，為避免更多消費(fèi)者上當(dāng)受騙，已受騙的消費(fèi)者要及時(shí)向公安部門報(bào)案，請(qǐng)求公安部門去查封網(wǎng)站和騙子的手機(jī)電話及銀行賬號(hào)。消費(fèi)者可向各地公安局網(wǎng)監(jiān)處報(bào)案，也可電話報(bào)警。

　　3、消協(xié)投訴。與普通商品一樣，網(wǎng)上購(gòu)物的商品發(fā)生消費(fèi)糾紛，也可向省、市消協(xié)投訴。維權(quán)熱線12315.對(duì)于網(wǎng)上購(gòu)物存在的風(fēng)險(xiǎn)，工作人員提醒消費(fèi)者，要盡量索取購(gòu)物憑證或保存交易協(xié)議（包括電子版）等相關(guān)證據(jù)，網(wǎng)上購(gòu)物的實(shí)際經(jīng)銷商大多數(shù)是外地公司，收貨時(shí)要留意查看票據(jù)的公章。如果已購(gòu)商品發(fā)生糾紛，應(yīng)按屬地管轄原則，向票據(jù)蓋章單位所在地的有關(guān)部門投訴。

　　三、網(wǎng)購(gòu)如何識(shí)別欺詐

　　不要輕信任何通過(guò)電子郵件、電話和短信等方式索要帳戶和密碼的行為。因?yàn)橐话闱闆r下，服務(wù)方是不會(huì)索要你的帳戶和密碼的?！熬o急”狀況、“帳戶狀態(tài)威脅”往往是欺騙性電子郵件的一個(gè)明顯特征。這些欺騙性電子郵件聲稱其正在更新文件或帳戶，或聲稱你的帳戶處于危險(xiǎn)之中，如果你不立即更新，將會(huì)無(wú)法進(jìn)行買賣，或要求你通過(guò)點(diǎn)擊鏈接或填寫電子郵件中的表格輸入用戶名、密碼或銀行帳號(hào)等用戶信息。

　　綜上可知，選擇商業(yè)信譽(yù)好、經(jīng)營(yíng)規(guī)模大、商業(yè)信用度高、網(wǎng)民普遍評(píng)價(jià)優(yōu)的賣家，這樣會(huì)把交易風(fēng)險(xiǎn)降到最低。以上便是找法網(wǎng)小編為您帶來(lái)關(guān)于網(wǎng)購(gòu)?fù)素浶枰a(bǔ)償嗎的相關(guān)知識(shí)，若大家有什么不了解的亦或是有其他疑問(wèn)的可以咨詢找法網(wǎng)的律師。

溫馨提示：法律問(wèn)題具有較強(qiáng)的專業(yè)性，如有疑問(wèn)，建議一對(duì)一咨詢專業(yè)律師

聲明：該作品系作者結(jié)合法律法規(guī)、政府官網(wǎng)及互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)知識(shí)整合，如若內(nèi)容錯(cuò)誤請(qǐng)通過(guò)【投訴】功能聯(lián)系刪除。

網(wǎng)購(gòu)?fù)丝钍峭素泦?，商家說(shuō)是正品?？梢砸笸素浲丝顔?/p>

消費(fèi)投訴的解決途徑有5種，消費(fèi)者可以自主選擇： 1. 與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商解決； 2. 請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解； 3. 向有關(guān)行政部門申訴； 4. 根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)機(jī)構(gòu)仲裁； 5. 向人民法院提起訴訟。

相關(guān)知識(shí)

新勞動(dòng)法辭退補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)是什么
王廣晨訴北京當(dāng)當(dāng)網(wǎng)信息技術(shù)有限公司網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物合同糾紛案
公司裁員有補(bǔ)償嗎？
保健品購(gòu)銷合同(合集15篇)
以案釋法丨微商銷售“三無(wú)”減肥藥，十倍賠償！
福建大健康管理中心減肥代謝溶脂怎樣?一直讓購(gòu)買產(chǎn)品有套路嗎？ 視頻
孕期囤貨清單：每月按需購(gòu)買，避免浪費(fèi)！
廣州顏如芊大健康管理減肥產(chǎn)品能退嗎？受害者退費(fèi)分享！
朋友圈售賣的減肥藥竟是“三無(wú)產(chǎn)品”？ 法院：退一賠十！
灘涂濕地被私自開(kāi)發(fā) 涉案企業(yè)購(gòu)買碳普惠賠償

網(wǎng)址: 網(wǎng)購(gòu)?fù)素浶枰a(bǔ)償嗎 http://www.gysdgmq.cn/newsview474890.html