醫(yī)藥電子商務（以下簡稱“醫(yī)藥電商”）是互聯(lián)網醫(yī)療行業(yè)的核心變現(xiàn)模式之一。醫(yī)藥電商是指以醫(yī)療機構、醫(yī)藥公司、銀行、醫(yī)藥生產商、醫(yī)藥信息服務提供商、第三方機構等以贏利為目的的市場經濟主體，憑借計算機和網絡技術等現(xiàn)代信息技術，進行醫(yī)藥產品交換及提供相關服務的行為。

醫(yī)藥電商行業(yè)經過多年發(fā)展，目前已步入高速發(fā)展期，形成較為穩(wěn)定的商業(yè)模式，市場格局逐漸清晰，醫(yī)藥電商深耕垂直細分市場，加速線上線下融合，進行差異化競爭。

資料來源：銳觀咨詢整理

我國醫(yī)藥電商行業(yè)自萌芽以來，已歷經探索期（1998-2011）、市場啟動期（2012-2016），目前正處于高速發(fā)展期（2017-2025），預計 2025 年后步入應用成熟期。

1998 年，我國第一家醫(yī)藥電商由上海第一醫(yī)藥開通，但不久后因政策因素被迫下線。2005年，國家藥監(jiān)局發(fā)布《互聯(lián)網藥品交易服務審批暫行規(guī)定》，正式放開非處方藥線上銷售。政策逐步放開后，行業(yè)內涌入大量企業(yè)，網上藥店數(shù)量激增。

2012 年，天貓醫(yī)藥館上線，為 C 證廠商提供線上交易入口。自此，越來越多的醫(yī)藥企業(yè)通過第三方電商平臺進行藥品售賣。2013 年，國家食藥監(jiān)總局決定組織開展互聯(lián)網第三方平臺網上銷售藥品試點，―95095‖平臺、一號店、八百方成為首批試點企業(yè)。但出于主體責任模糊不清、違規(guī)銷售處方藥等多重因素，2016 年 5 月，國家食藥監(jiān)總局正式發(fā)文結束試點工作。

2017 年 11 月，國家食藥監(jiān)總局就《藥品網絡銷售監(jiān)督管理辦法（征求意見稿）》對外征求意見，意見稿要求不得通過網絡銷售處方藥。2018 年 2 月，我國法制辦公室就前述《征求意見稿》重新公開征求意見。2019 年 12 月，新修訂的《藥品管理法》正式生效，明確了第三方平臺的法律地位，同時明確了不得通過網絡銷售的藥品種類，而處方藥不屬于法律禁止網絡銷售的藥品范圍。2021 年 4 月，我國發(fā)布《關于服務―六穩(wěn)‖―六?！M一步做好―放管服‖改革有關工作的意見》，明確在確保電子處方來源真實可靠的前提下，允許網絡銷售除國家實行特殊管理的藥品以外的處方藥。2021 年 9 月，我國發(fā)布《“十四五“全民醫(yī)療保障規(guī)劃》，鼓勵提高醫(yī)藥產品供應和安全保障能力，支持藥店連鎖化、專業(yè)化、數(shù)字化發(fā)展，依托全國統(tǒng)一的醫(yī)療保障信息平臺，支持電子處方流轉。隨著監(jiān)管政策的進一步完善與開放，醫(yī)藥電商行業(yè)將迎來高速發(fā)展。

按照用戶類型的不同，醫(yī)藥電商主要分為 B2B、B2C 以及 O2O 三類。B2B 模式主要為企業(yè)服務，分為政府主導的 B2B 采購平臺和藥企 B2B。B2C 主要為個人提供藥品服務，按照是否為自營可分為自營式和平臺式。此外，C 端用戶還可以在 O2O 平臺線上下單買藥，線下享受服務。

摘自銳觀網《2023-2027年中國醫(yī)藥電商行業(yè)深度調研及投資前景預測報告(上下卷)》

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隨著近年來我國醫(yī)藥電商行業(yè)不斷發(fā)展，行業(yè)市場規(guī)模也隨之穩(wěn)定增長。而2020年疫情的爆發(fā)，加速了居民消費習慣的轉變，進一步促進了居民對線上醫(yī)療的需求，同時在政策的大力扶持下，我國醫(yī)藥電商行業(yè)規(guī)模迅速增長。據資料顯示，2021年我國醫(yī)藥電商行業(yè)市場規(guī)模達2260億元，同比增長15.5%。

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從行業(yè)市場結構情況來看，目前醫(yī)藥電商仍舊以B2B商業(yè)模式為主。據資料顯示，2020年我國醫(yī)藥電商直報企業(yè)（不含A證）B2B市場份額占比達93.4%，而B2C市場份額僅為6.6%。

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從B2B商業(yè)模式方面來看，2020年我國醫(yī)藥電商B2B業(yè)務產品中，西藥類產品占比最高，達77.9%；其次為中成藥類和醫(yī)療器械類，占比分別為10.5%和5.7%。

摘自銳觀網《2023-2027年中國醫(yī)藥電商行業(yè)深度調研及投資前景預測報告(上下卷)》

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從B2C商業(yè)模式方面來看，2020年我國醫(yī)藥電商B2C業(yè)務產品中，西藥類產品占比依舊最高，達44.6%，其次為醫(yī)療器械類和中成藥類，占比分別為24.3%和8.2%。

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雖然目前我國整體醫(yī)藥電商滲透率水平仍然較低，但整體處于一個持續(xù)上漲的趨勢，在2020年疫情爆發(fā)以后，消費習慣的轉盤及醫(yī)藥電商逐漸普及將進一步促進我國醫(yī)藥電商滲透率的增長。據資料顯示，2020年我國醫(yī)藥電商滲透率為11.4%，較2019年增長0.5個百分點。預計2021年滲透率將達到13.2%

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近年來，受帶量采購政策施行、電商平臺沖擊等多種因素影響，實體藥店藥品銷售增速放緩。實體藥店為尋求新的營收增長點，醫(yī)藥電商成為其發(fā)展的重要渠道。此外，疫情危機使得消費者減少外出，培養(yǎng)了線上購藥的新消費習慣，為實體藥店開啟醫(yī)藥電商銷售服務積累了大量用戶需求。同時，醫(yī)藥電商依托互聯(lián)網技術及流量優(yōu)勢，通過數(shù)字化、可視化對藥品進行展示、對接互聯(lián)網診療服務，滿足消費者的診療及購藥需求，幫助實體藥店提升經營能力。

新特藥、罕見病藥難以通過線下醫(yī)院、藥店等常規(guī)渠道獲取。而醫(yī)藥電商憑借其互聯(lián)網平臺優(yōu)勢，不僅可以為患者查找藥品信息提供便利，其多樣化的藥品品類還能夠極大程度上滿足患者購藥需求。因此，醫(yī)藥電商成為新特藥及罕見病藥的重要流通渠道。此外，罕見病藥物在國內上市有著諸多阻礙，導致我國部分罕見病患者面臨著“境外有藥，境內無藥”的困境。隨著《北京市跨境電商銷售醫(yī)藥產品試點工作實施方案》的出臺，消費者可以在試點企業(yè)的醫(yī)藥電商平臺購買跨境醫(yī)藥產品，幫助罕見病患者擺脫境內購藥難的困境。未來隨著醫(yī)藥電商在新特藥、罕見病藥以及跨境藥品領域的深度探索，行業(yè)將迎來一波新的增長點。

隨著居民人均預期壽命的延長，以及人口老齡化、城鎮(zhèn)化、工業(yè)化進程加快和環(huán)境因素流行對慢性病發(fā)病的影響，我國慢性病患者基數(shù)不斷擴大。而慢性病患者需要長期服藥以及定期復診，對醫(yī)療服務提出更高挑戰(zhàn)。因此，為抓準時機，適應當前慢性病全流程健康服務需求，充分利用信息技術，推進預約診療、在線隨診、慢病管理、健康管理等網絡服務，向覆蓋患者全生命周期的健康服務商轉型，已成為醫(yī)藥電商行業(yè)的發(fā)展趨勢之一。

在政策引導下，藥企逐步開啟降本增效意識，展開數(shù)字化營銷成為其成本控制的重要手段。而與醫(yī)藥電商合作，不僅可以實現(xiàn)線上線下資源的聯(lián)通，縮短營銷傳播距離，還能夠以海量數(shù)據為基礎，針對藥品研發(fā)和管理，精準識別市場需求，為醫(yī)藥企業(yè)提供決策參考。未來，隨著更多醫(yī)藥企業(yè)提出數(shù)字化營銷需求，醫(yī)藥企業(yè)與醫(yī)藥電商之間的合作將進一步加深。

隨著醫(yī)藥改革進入深水區(qū)，破除“以藥補醫(yī)”痼疾勢在必行。國家推行將處方逐步從醫(yī)院流向網上藥店和實體藥店，成為醫(yī)藥分流的重要手段。2018 年 4 月 28 日我國發(fā)布了《關于促進“互聯(lián)網+醫(yī)療健康”發(fā)展的意見》，明確提出對線上開具的常見病、慢性病處方，經藥師審核后，可委托符合條件的第三方機構配送。2020 年 9 月頒布的《關于以新業(yè)態(tài)新模式引領新型消費加快發(fā)展的意見》提出積極發(fā)展互聯(lián)網健康醫(yī)療服務，大力推進電子處方流轉、藥品網絡銷售等服務。2020 年 10 月，國家醫(yī)療保障局發(fā)布《關于積極推進“互聯(lián)網+”醫(yī)療服務醫(yī)保支付工作的指導意見》，提出支持“互聯(lián)網+”醫(yī)療復診處方流轉，并完善了“互聯(lián)網+”醫(yī)療服務的價格和支付政策。隨著各大公立醫(yī)院降低藥占比的執(zhí)行力度持續(xù)加大以及處方外流帶來的政策紅利，將促進醫(yī)藥電商行業(yè)新增市場空間打開。

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網址: 2023醫(yī)藥電商發(fā)展趨勢分析：醫(yī)藥電商成為實體藥店重點發(fā)展方向 http://www.gysdgmq.cn/newsview528372.html