動(dòng)脈網(wǎng)《2023醫(yī)療服務(wù)年度創(chuàng)新白皮書》發(fā)布，平安健康憑借升級(jí)企業(yè)健康管理產(chǎn)品體系，引領(lǐng)職場(chǎng)可持續(xù)生態(tài)構(gòu)建的創(chuàng)新實(shí)踐，入選“年度創(chuàng)新優(yōu)秀案例”。

職場(chǎng)健康已成為越來越熱門的社會(huì)話題，隨著企業(yè)進(jìn)行員工健康管理的意識(shí)增強(qiáng)，職場(chǎng)健康需求日漸多元化。

2023年，平安健康升級(jí)旗下“易企健康”產(chǎn)品體系，以更為靈活和高效的定制化產(chǎn)品，為企業(yè)提供系統(tǒng)化、全流程的員工健康管理服務(wù)，助力企業(yè)提升人力資源效能。

升級(jí)產(chǎn)品體系，滿足企業(yè)健管個(gè)性化需求

平安健康2022年已初步建立起面向企業(yè)的“易企健康”員工健康管理產(chǎn)品體系，包含“體檢+”“健管+”兩大核心解決方案。作為平安健康長期增長的核心驅(qū)動(dòng)力，2023年，“易企健康”產(chǎn)品體系進(jìn)行了升級(jí)迭代，更充分地實(shí)現(xiàn)個(gè)性化員工健康管理服務(wù)。

平安健康升級(jí)版“易企健康”產(chǎn)品體系

體檢已成為各類企事業(yè)單位的標(biāo)配健康福利。然而，傳統(tǒng)員工體檢多集中在“檢”本身，內(nèi)容不夠主動(dòng)、精細(xì)，個(gè)性化也不足；檢后健康干預(yù)范圍有限，對(duì)員工健康促進(jìn)與維護(hù)的價(jià)值也有限。

升級(jí)后的“易企健康”以“體檢+”解決方案作為企業(yè)健管業(yè)務(wù)的切入口，通過體檢方案定制、企業(yè)團(tuán)檢報(bào)告、企業(yè)健康看板、企業(yè)健康官、保健醫(yī)生全流程咨詢指導(dǎo)等增值服務(wù)，打造員工體檢創(chuàng)新模式。

“健管+”解決方案中，平安健康既可為員工提供線上門診、線下就醫(yī)、名醫(yī)專家等服務(wù)，還可按需定制心理EAP、企業(yè)醫(yī)務(wù)室等產(chǎn)品，滿足企業(yè)員工多樣化健康需求。

“體檢+”積累員工個(gè)體與群體健康數(shù)據(jù)，為精準(zhǔn)進(jìn)行“健管+”服務(wù)提供有力支撐；“健管+”可作為“體檢+”服務(wù)的延續(xù)，使體檢這類標(biāo)配福利發(fā)揮更實(shí)際的作用，而不是停留在“為檢而檢”的層面。

同時(shí)，平安健康借助數(shù)字化讓全流程的員工健康管理更高效，例如：運(yùn)用人工智能等技術(shù)對(duì)用戶健康情況進(jìn)行精細(xì)化管理，將健康監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)用于其他環(huán)節(jié)、保障健康管理效果，打通數(shù)據(jù)孤島、進(jìn)行多維度可視化分析等。

得益于產(chǎn)品持續(xù)升級(jí)迭代、觸達(dá)的企業(yè)及員工數(shù)增長，截止2023年6月底，平安健康服務(wù)企業(yè)數(shù)累計(jì)達(dá)到1198家，較去年同期增長449家，覆蓋近390萬企業(yè)員工及用戶，存量大型規(guī)模企業(yè)客戶續(xù)約率高達(dá)近90%。

華潤雪花啤酒（中國）投資有限公司行政管理部談到，由于公司員工體量大、工作地域分布廣，且在川藏等偏遠(yuǎn)地區(qū)的員工體檢非常不便，每年的員工體檢工作是一項(xiàng)龐大的工程。平安健康不僅擁有覆蓋全國的強(qiáng)大的醫(yī)療服務(wù)資源，能夠滿足不同地區(qū)的個(gè)性化需求，同時(shí)還有著豐富的大型企業(yè)員工健康管理的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，響應(yīng)速度快、服務(wù)質(zhì)量高，員工反響良好。2023年，公司的實(shí)際到檢率預(yù)計(jì)可達(dá)94%，為歷年最高。

以用戶洞察、行業(yè)交流促進(jìn)市場(chǎng)生態(tài)搭建

盡管已有更多企業(yè)意識(shí)到員工健康管理的重要性與必要性，但當(dāng)前企業(yè)健管市場(chǎng)仍處于早期。對(duì)此，平安健康聯(lián)合權(quán)威研究機(jī)構(gòu)進(jìn)行了細(xì)分用戶需求、服務(wù)路徑創(chuàng)新等的研究，向企業(yè)健管市場(chǎng)相關(guān)參與方傳遞最新洞察。

2023年，平安健康支持復(fù)旦大學(xué)健康傳播研究所等機(jī)構(gòu)發(fā)布了《中國中小企業(yè)家健康管理認(rèn)知研究報(bào)告》，關(guān)注中小企業(yè)家身心健康及生活方式現(xiàn)狀，并對(duì)中小企業(yè)家主動(dòng)健康管理意識(shí)、認(rèn)知及相關(guān)需求進(jìn)行了研究；與上海交通大學(xué)公共衛(wèi)生學(xué)院、上海市健康促進(jìn)中心等機(jī)構(gòu)開展了行業(yè)調(diào)研與數(shù)據(jù)研究，推出《企業(yè)健康促進(jìn)調(diào)查報(bào)告》，了解職場(chǎng)人群的健康需求演變。

此外，平安健康還聯(lián)合多家大型企業(yè)組建了現(xiàn)代企業(yè)健康競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)展聯(lián)盟，建立企業(yè)交流平臺(tái)。在線上，平安健康邀請(qǐng)知名企業(yè)HR高管、業(yè)務(wù)領(lǐng)袖和學(xué)者，打造了《HR圓桌派》線上論壇，持續(xù)探討員工健康與企業(yè)人力資源競(jìng)爭(zhēng)力的密切關(guān)系。

無論是深入開展行業(yè)研究，還是大力促進(jìn)行業(yè)交流，都有助于搭建企業(yè)健康市場(chǎng)良性生態(tài)，加快市場(chǎng)增長。

中國健康管理協(xié)會(huì)健康保險(xiǎn)服務(wù)分會(huì)副會(huì)長兼秘書長李州利表示，根據(jù)國家第七次全國人口普查相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，我國16-59歲的勞動(dòng)年齡人口為8.8億，其中大部分是上班族，他們有三分之二的時(shí)間是在工作單位度過。企業(yè)為員工提供全面的健康保障，是國家實(shí)施大健康戰(zhàn)略一個(gè)非常重要的舉措。目前，多數(shù)企業(yè)對(duì)于自身員工的健康管理缺乏完善的體系，企業(yè)的管理體系中也急需建立以健康為目標(biāo)的治理體系和規(guī)范。

協(xié)會(huì)在推動(dòng)行業(yè)發(fā)展的同時(shí)，聯(lián)合像平安健康這樣的有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)，共同推動(dòng)建立企業(yè)員工健康管理體系，探索適合中國企業(yè)員工的健康管理新模式。平安健康的“易企健康”企業(yè)健康管理解決方案，就是滿足企業(yè)員工健康的多元化需求的一次很有借鑒意義的實(shí)踐。我們期待有更多像平安健康這樣的企業(yè)通過多方努力，加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)、開展理論研究、推廣創(chuàng)新服務(wù)模式，推動(dòng)企業(yè)員工健康管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化發(fā)展，更好地引領(lǐng)企業(yè)員工健康事業(yè)不斷發(fā)展進(jìn)步，為踐行健康中國戰(zhàn)略添磚加瓦。

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