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分析薄荷健康用戶運營體系：以案例為例

來源：泰然健康網時間：2024年12月17日 04:39

轉化的門檻不宜太高，在用戶初次接觸到產品時，門檻過高對轉化很不利。內容設計時，不管是什么內容，最好設一個自然過渡的鉤子，最好與1中的北極星指標相關聯。

個產品？薄荷健康是為了滿足用戶對于健康飲食的需求，提供全方位的解決方案。2/該產品在市場上的競爭力如何？薄荷健康在營養(yǎng)配餐方向具有明顯優(yōu)勢，但運動業(yè)務相對較弱，用戶活躍度也相對較低。3/該產品的用戶畫像是什么？主要以關注健康、減重、預防慢性病等為主要需求的用戶為主。4/該產品的商業(yè)模式是怎樣的？通過提供免費的食譜庫、食物營養(yǎng)庫、記錄飲食分析等引導用戶通過薄荷健康自營商城購買商品，并為用戶升級會員設計了優(yōu)惠方案和福利活動。

在用戶運營策略方面，薄荷健康主要通過小紅書等渠道進行品牌推廣和銷售渠道拓展，同時設置金幣體系和成長體系來促進付費會員數和訂單數增長。其中，在小紅書上，他們通過種草自營商品、傳播營養(yǎng)知識等方式吸引精準用戶，并設置參與體驗官等鉤子來提高轉化率。金幣體系則通過消費得積分等方式增強積分價值感，從而促進付費會員數和訂單數增長。成長體系則以累計消費金額作為劃分標準，并設置不同級別會員權益來鼓勵用戶在自營商城消費或成為付費會員。

總之，薄荷健康作為一款專注于健康餐飲領域的綜合解決方案APP，在產品基本情況介紹、業(yè)務邏輯梳理、用戶運營策略和變現模式等方面都有著清晰明確的規(guī)劃和執(zhí)行策略，同時也面臨著市場競爭壓力和提升用戶活躍度等挑戰(zhàn)。

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