“這個我孫子玩過,沒想到還有適合老人的游戲項目!”王大爺站在智能體感互動設備前,根據指令做出相應的動作,人工智能很快測算出大腦年齡。AI心理評估、VR全景導覽、數字孿生元宇宙……一大波養(yǎng)老黑科技面前,老人們爭相打卡體驗,并獲得慢性病管理、用藥管理、健康飲食等方面的建議。這是5月17日杭州市第三社會福利院(以下簡稱“三福院”)智慧養(yǎng)老游園會的火熱場景。作為浙江省智慧養(yǎng)老院首批試點單位,三福院圍繞大型養(yǎng)老機構數字化改革、現代化治理的戰(zhàn)略目標,開發(fā)智慧養(yǎng)老院數字化綜合應用,賦能數字治理和數字服務兩大類場景,打造智慧養(yǎng)老院建設樣板。

全國首家數字孿生養(yǎng)老院在杭州市第三社會福利院建成。

智慧照護,精準服務

楊奶奶今年83歲了,來到三福院有3年了。但是最近她的生活有點不一樣,住進了智慧樣板間。不僅午飯可以自助點單,還有感光窗簾、點單式照護等等,連睡覺的床都可以變身輪椅,還能實時監(jiān)測老人的心跳和呼吸。智慧樣板間里集中展示的適老化家居、智能化設備、智慧化服務,讓人深切地感受到了數字化是如何與老人日常生活起居相融合的。

三福院靈活運用各類智能化養(yǎng)老產品,重點對老人在心率、呼吸、血壓等生命體征方面進行7×24小時的后臺監(jiān)測,實時收集健康數據,為充實健康檔案、分析睡眠質量提供保障。同時,通過臨界值設置,智能設備能夠第一時間對老人身體異常觸發(fā)警報,并將報警信息推送給護理人員前往救護,大幅提高響應速度,確保老人的生命安全。

針對市場上一些養(yǎng)老智能化終端價格高昂、可靠性不足的問題,三福院充分挖掘浙江民政服務“碼上辦”潛力,結合省級“浙里康養(yǎng)”平臺賦碼規(guī)則,完成全院2000張床位“一床一碼”方案設計。僅憑一部手機,就可以實現老人餐品“一碼預約”和照護服務“一碼享受”兩項服務,日均流量分別達3000余人次、1.85萬人次。

智慧點餐

針對過去養(yǎng)老院多個系統并存,數據不通、多頭管理的問題,三福院打造“從入院到離院”的全周期數字生活服務體系,把過程中產生的評估、護理、餐飲等各類數據全部從紙質化走向電子化,自動運算每一名老人的基本服務需求及生活規(guī)律,形成精準的“人物畫像”,通過“一人一檔”的精細化管理,為老人們提供貼心和無微不至的照顧,提升了老人們的幸福感。

養(yǎng)老補貼,直接抵扣

“我跟老伴今年都80多歲了,剛剛查了查,卡里有好幾百重陽分,能抵扣不少錢呢!”2021年6月2日,三福院開展養(yǎng)老機構使用“重陽分”試點宣傳活動,住在福利院里的湯爺爺聽說后早早來辦理繳費,成為了第一個“ 吃螃蟹 ”的人 ,用200分“重陽分”抵扣了200元護理費,杭州市養(yǎng)老服務電子津貼“重陽分”正式走入養(yǎng)老機構。

為托底保障困難家庭失能失智老人,適度普惠高齡老人,杭州市在全國率先創(chuàng)設全市通用的養(yǎng)老電子貨幣“重陽幣”,并將養(yǎng)老服務補貼打入老人社?？?市民卡),設立養(yǎng)老服務專戶,老人持卡可自主選擇、自主管理。針對入住養(yǎng)老機構的老人無法使用養(yǎng)老服務補貼的全國性難題,三福院積極探索機構居家一體化模式,實施在院老人可使用“重陽分”直接抵扣入住期間的床位費及護理費,有效減輕了他們的經濟負擔。

??自2021年6月2日刷出全市第一單,截至2022年6月,入住三福院的老人共計使用“重陽分”2745人次,累計抵扣床位費、護理費達80.58萬元。過去的這一年,“重陽分”系統也全面升級,由原來適合居家養(yǎng)老的“發(fā)單―接單―出單”模式轉變?yōu)檫m合機構養(yǎng)老的“一鍵出單”模式;每月的消費上限升級為1000元;對于采用銀行代扣代繳費用的老人,由工作人員入戶刷卡,讓老人足不出戶便可享受優(yōu)質服務,真正做到了“養(yǎng)老服務跟著老人走”。

全域感知,智慧安防

養(yǎng)老服務機構安全生產任務艱巨,責任重大。筑牢安全屏障,才能讓老人生活得安心、舒心。

三福院共有監(jiān)控攝像1081臺,覆蓋了全院各樓宇及室外活動區(qū)域,包含各類半球攝像、室外槍機攝像、室外警戒攝像、黑光智能球機、AI抓拍攝像機、AI智能三目等設備。通過后臺超腦的數據分析,實現人臉抓拍比對、越界及區(qū)域入侵偵測、倒地滯留等基礎行為分析,能夠使各類預警信息精確鎖定位置,實時監(jiān)控現場情況,全面加強安全防護。

??近年來,三福院各類物聯網智慧水電設備和感應探測器相繼投入運用,并實現了云平臺的數據記錄及信息交互。對電力、水務、燃氣等基礎物業(yè)安全管理,由原來的周期性人工安全巡查轉變?yōu)閷崟r性電子數據感應,通過萬物互聯,全線感知,系統自動判斷各類報警信息,及時切斷相關水、電、氣等管線使用,有效避免事故發(fā)生。

一地創(chuàng)新,全省共享

立足當前、適度超前推進數字基礎設施建設,才能筑牢數字社會發(fā)展底座。三福院創(chuàng)新運用3DGIS(三維地理信息系統)技術開展全域數字建模,建成全國首家數字孿生養(yǎng)老院,集成提供全要素數字化表達、動態(tài)三維呈現、智能決策支持、模擬仿真推演,構建線上線下有機聯動的養(yǎng)老生活空間,提升服務的精準性、充分性和均衡性。

此外,三福院依托全國人工智能養(yǎng)老社會實驗地區(qū)的資源優(yōu)勢,重點針對養(yǎng)老護理員工作時間長、勞動強度大等問題,加大AI設備在兩大數字化場景下的實際應用,實現機器換人。

目前,三福院已在省級“浙里康養(yǎng)”平臺場景超市上架“杭州三福智慧養(yǎng)老院”模塊,為全省養(yǎng)老機構提供數字化解決方案。截至2022年6月底,已有391家養(yǎng)老機構注冊并使用,實現一地創(chuàng)新、全省共享。

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網址: 智慧養(yǎng)老院，“智”在哪里？ http://www.gysdgmq.cn/newsview660956.html