小組成員 陳佩、施嘉林、冉姣、梁玉星、徐曉、孔亞楠、萬進(jìn) 目錄 1 2 3 4 摳摳族興起的背景 摳摳族的含義 摳摳族群體的特點(diǎn) 摳摳族消費(fèi)心理和行為 目錄 5 6 7 8 摳摳族的分類 摳摳族的9種妙招 摳摳族對企業(yè)的挑戰(zhàn) 摳摳族群體對營銷的啟示 摳摳族興起的背景 1、歷史傳統(tǒng)的淵源:新瓶裝舊酒 　　2、現(xiàn)實(shí)的考量:通脹助推。 　　3、生態(tài)、健康、綠色與環(huán)保理念的影響。 　　4、低利率政策和個(gè)人家庭理財(cái)?shù)男枰?導(dǎo)入案例 格格是很小資的一個(gè)人，黃金周她天天上班，“一天頂三天的假期呢，干嘛非趕熱鬧黃金周休息?。　闭f起自己的這個(gè)決定，她很是滿意，再加上年假，她足足有半個(gè)月的休息時(shí)間！利用休息她瀟灑地出去玩了一圈。首先是她搞到了很便宜的機(jī)票，要比正常便宜一半還多。又在網(wǎng)上淘了張轉(zhuǎn)讓的五星級(jí)酒店代金券，兩晚400元，而原價(jià)是一晚上3000多元，真是低廉的價(jià)格，高級(jí)的享受。 她還透露了一個(gè)常規(guī)的機(jī)票省錢的方法：可以去淘寶，尋找國旅的旅游券?！斑@券相當(dāng)于現(xiàn)金，去任何國旅的門市買飛機(jī)票，如果飛機(jī)票本身已經(jīng)打折，就等于雙重打折??！你還可以看看LP，很強(qiáng)的一個(gè)旅游自助攻略，上面有哪兒便宜的旅館等等信息。那是全世界自助游愛好者的寶典。” 摳摳族的含義 宗旨是做到物盡其用，消費(fèi)觀念超前，省錢方法時(shí)尚。展示的是一種精明與節(jié)儉的生活理念，追求的是足金足量的生活品位 摳摳族，網(wǎng)絡(luò)上的解釋就是指“一分錢掰兩半兒花”，富日子當(dāng)窮日子過。 ?？劭圩逯皇寝D(zhuǎn)移了消費(fèi)的重點(diǎn)，他們?nèi)匀粚Ω咂肺坏纳钣兄约旱淖非蠛拖蛲?摳摳族群體的特點(diǎn) 壹 貳 愛網(wǎng)購、網(wǎng)售。在淘寶、當(dāng)當(dāng)、卓越等知名網(wǎng)店上購物，平均價(jià)格可以較市面上便宜30%，加上免去逛街環(huán)節(jié)而節(jié)省下來的路費(fèi)、冷飲費(fèi)、勞苦費(fèi)，網(wǎng)購有明顯的成本優(yōu)勢，深得“摳摳族”寵愛。 叁 愛免費(fèi)。熱衷于“買一送一”，免費(fèi)抽獎(jiǎng)，充話費(fèi)送手機(jī)、送食用油，戶外散步、運(yùn)動(dòng)替代健身房鍛煉。 愛節(jié)約。沒有急事不開私家車，選擇步行或公共交通。請人吃飯，四菜一湯，吃不完打包帶走；水龍頭小開避免過量放水，將淘米洗菜用過的水澆花，洗澡溉草，集洗衣洗澡水沖廁。 摳摳族群體的特點(diǎn) 肆 伍 愛刷貸記卡。刷貸記卡可以免息透支消費(fèi)，增加存款利息，免付借款利息，還能給自己增加積分。各種商家與銀行聯(lián)手推出的刷卡消費(fèi)折扣、刷卡分期付款很受“摳摳族”的歡迎 。 陸 愛“團(tuán)”愛“拼”。從早些年的團(tuán)購到現(xiàn)在的拼購，從團(tuán)購大型家電、建材等高價(jià)值、大件物品到現(xiàn)在的拼衣、拼鞋、拼車、拼房、拼卡、拼機(jī)票，甚至拼婚禮，只想得到，就能“拼”得到。 愛積分?！皳笓缸濉睂σ糟y行和電信為典型代表的商家推出的積分換禮品活動(dòng)情有獨(dú)鐘，對提供免費(fèi)郵箱服務(wù)的網(wǎng)易等門戶網(wǎng)站贈(zèng)送的積分換網(wǎng)盤也樂意接受。 摳摳族群體的特點(diǎn) 柒 捌 愛“錯(cuò)地”。買菜不選場內(nèi)攤選場外攤，去醫(yī)院就診只照處方打針卻到平價(jià)藥店買藥。路過地段偏靜的超市商店狂購比鬧市區(qū)的店鋪省錢，外出旅行選擇青年旅館安全、衛(wèi)生又便宜。 。 玖 愛自助。自助游遠(yuǎn)離“被自愿購物”和流水線觀景，可以多一分自在與從容；聚會(huì)時(shí)，能自己下廚就不上館子，自己動(dòng)手做家務(wù)替代請保潔工。 愛折扣。包里藏著一大把含有一定折扣的超市購物卡、水果店會(huì)員卡、美容美發(fā)卡、快餐店消費(fèi)卡等是“摳摳族”的常備武器。 摳摳族群體的消費(fèi)心理和行為 （1）折扣券 （2）愛拼 （3）自助游 （4）網(wǎng)上購物 （5）物盡其用 （6）積攢折扣券，大折送禮 摳摳族的消費(fèi)行為 摳摳族群體的消費(fèi)心理和行為 “摳摳族”的消費(fèi)特性 （1）理念趨同性?！皳笓缸濉狈钚械男艞l：以“節(jié)約光榮，浪費(fèi)可恥”為口號(hào)，崇尚物盡其用，消費(fèi)觀念超前，選擇摳門是選擇新的生活態(tài)度和新的理財(cái)觀。 （2）價(jià)格敏感性?！皳笓缸濉睂r(jià)格變化比較敏感，通常情況下，某一類商品或服務(wù)的價(jià)格調(diào)高，他們的消費(fèi)意愿就會(huì)大大降低。相反，當(dāng)商品或服務(wù)的價(jià)格調(diào)低時(shí)，消費(fèi)人群的數(shù)量就會(huì)快速增加。 （3）行為保守性。推陳出新是市場發(fā)展的主題，但 “摳摳族”對采用高價(jià)定位的新商品或服務(wù)的，往往會(huì)采取比較保守的觀望態(tài)度，但對低價(jià)入市的商品與服務(wù)會(huì)采取比較激進(jìn)的行動(dòng)。 （4）需求實(shí)惠性。“摳摳族”注重商品與服務(wù)的實(shí)用性功能，講求經(jīng)濟(jì)實(shí)惠，不求最新，少尚奢華。 （5）“摳門”廣泛性?！皳笓缸濉钡南M(fèi)領(lǐng)域十分廣泛，并不局限于某一項(xiàng)商品或服務(wù)的消費(fèi)領(lǐng)域。 （6）角色多重性?！皳笓缸濉痹谫徫锘顒?dòng)中同時(shí)充當(dāng)多種角色，在一般情況下既是消費(fèi)行為的決策者、執(zhí)行者、影響者，同時(shí)又是使用者。 摳摳族的分類 1、資源節(jié)約型。如節(jié)水，節(jié)儉會(huì)餐、非急事公交車替代私家車、拼車出行、免費(fèi)的戶外散步運(yùn)動(dòng)替代健身房鍛煉、網(wǎng)購網(wǎng)銷減少外出交通資源的占用、以物換物減少重復(fù)生產(chǎn)提高資源利用率等，這類行為旨從根本上來說是崇尚節(jié)約、杜絕浪費(fèi)。 2

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