【億邦動(dòng)力】馬云退休五年來(lái)首次發(fā)聲！天貓健康發(fā)布新品躍爆計(jì)劃；字節(jié)利潤(rùn)狂飆60%？官方：不實(shí)；TikTok剝離期限或?qū)⒀娱L(zhǎng)丨電商大事

大公司·大事件

阿里巴巴

1、馬云退休五年來(lái)首次發(fā)聲，肯定阿里變革一年成效

4月10日，馬云在阿里內(nèi)網(wǎng)發(fā)表題為《致改革 致創(chuàng)新》的帖子，高度肯定蔡崇信和吳泳銘組成的新管理層的變革勇氣，稱(chēng)阿里巴巴已重回健康成長(zhǎng)軌道，并支持繼續(xù)改革。據(jù)悉，這是馬云退休后五年來(lái)的首次長(zhǎng)篇幅分享對(duì)公司改革創(chuàng)新及未來(lái)前景的思考。馬云在文中認(rèn)為，過(guò)去這一年阿里最核心的變化，不是去追趕KPI，而是認(rèn)清自己，重回客戶(hù)價(jià)值軌道。通過(guò)向大公司病開(kāi)刀，阿里重新回歸效率至上、市場(chǎng)至上，變得簡(jiǎn)單和敏捷。

2、天貓健康發(fā)布“新品躍爆計(jì)劃” 提高新品成長(zhǎng)確定性

4月11日，天貓健康發(fā)布“新品躍爆計(jì)劃”，宣布將投入數(shù)千萬(wàn)元資金、十倍資源、專(zhuān)屬團(tuán)隊(duì)，重點(diǎn)扶持100款健康新品，并對(duì)其中的10款重磅新品采取“一品一策”，分階段制定扶植策略、激勵(lì)與運(yùn)營(yíng)方案，提高健康新品成為爆品的確定性。該計(jì)劃包括：

· 4種超級(jí)反哺激勵(lì)方案。首銷(xiāo)激勵(lì)，新品首銷(xiāo)達(dá)成一定目標(biāo)，可獲得流量和傳播資源等激勵(lì)；人群激勵(lì)，新品收獲一定量級(jí)人群可獲得返點(diǎn)；IP激勵(lì)，參加特定IP活動(dòng)，有機(jī)會(huì)贏單次百萬(wàn)以?xún)?nèi)現(xiàn)金反哺；種草激勵(lì)，天貓健康會(huì)針對(duì)爆文筆記追投，比例最高達(dá)1：1。

· 超級(jí)定制“競(jìng)防人群包”。對(duì)新品需競(jìng)爭(zhēng)和防守的人群策略出具深度報(bào)告。新品培育期將定制精準(zhǔn)拉新專(zhuān)案、開(kāi)發(fā)專(zhuān)屬工具、人群破圈專(zhuān)案，整合淘系平臺(tái)精準(zhǔn)免費(fèi)流量。

· 超級(jí)資源。在首頁(yè)、搜索、推薦等基礎(chǔ)上，新增全域霸屏“新品tab”，并在新品冷啟期開(kāi)通搜推精品池、小黑盒新品池綠色通道，給予公域流量扶持。

3、淘寶：2023年累計(jì)處罰假貨相關(guān)直播間超10000場(chǎng)

淘寶發(fā)布《2023年淘寶直播安全合規(guī)治理報(bào)告》。2023年假貨治理直播間超10000場(chǎng)，清退主播約600人，消費(fèi)者品質(zhì)保障1000萬(wàn)元，抽檢覆蓋6000余個(gè)商品，虛假宣傳治理直播間24萬(wàn)個(gè)，涉及主播5.5萬(wàn)位，各類(lèi)型風(fēng)險(xiǎn)年度總處置近170萬(wàn)場(chǎng)直播，年度總合規(guī)學(xué)習(xí)120萬(wàn)主播人次。

字節(jié)跳動(dòng)

1、字節(jié)跳動(dòng)23年利潤(rùn)狂飆60%？官方回應(yīng)：利潤(rùn)增長(zhǎng)及數(shù)據(jù)傳言不實(shí)

消息稱(chēng)，字節(jié)跳動(dòng)的利潤(rùn)在2023年飆升約60%，超過(guò)了騰訊控股和阿里巴巴集團(tuán)控股的增長(zhǎng)。對(duì)此，字節(jié)跳動(dòng)通過(guò)官方賬號(hào)發(fā)文稱(chēng)，“媒體有關(guān)字節(jié)跳動(dòng)利潤(rùn)增長(zhǎng)及數(shù)據(jù)傳言不實(shí)。”（新浪科技）

2、抖音達(dá)人直播間新增商家會(huì)員招募入口

抖音電商新增達(dá)人直播間的會(huì)員招募入口。商家與達(dá)人合作開(kāi)展專(zhuān)場(chǎng)直播時(shí)，合作達(dá)人可在移動(dòng)端操作頁(yè)內(nèi)推送商家會(huì)員的招募入口，將高流量的達(dá)人直播間的部分觀眾轉(zhuǎn)化為商家的會(huì)員。至此，在抖音電商平臺(tái)，會(huì)員招募入口在內(nèi)容場(chǎng)景、交易鏈路、店鋪與品牌主頁(yè)、廣告投放都擁有多個(gè)點(diǎn)位。

3、抖音：1-2月累計(jì)處罰涉及兼職、刷單等欺詐行為賬號(hào)超16萬(wàn)個(gè)

抖音發(fā)布關(guān)于刷單、點(diǎn)贊、代發(fā)視頻等兼職詐騙的提醒。抖音提醒廣大用戶(hù)，警惕各類(lèi)線(xiàn)上兼職信息，尤其是要求下載第三方App、交押金或保證金、號(hào)稱(chēng)充值提高收入額度等情形，請(qǐng)及時(shí)中斷聯(lián)系。同時(shí)，抖音平臺(tái)也在持續(xù)打擊此類(lèi)欺詐行為，2024年1-2月累計(jì)處罰涉及兼職、刷單等欺詐行為的賬號(hào)超過(guò)16萬(wàn)個(gè)，日均發(fā)布刷單風(fēng)險(xiǎn)提示超3000條，通過(guò)96110推送用戶(hù)提醒4萬(wàn)條以上。

美團(tuán)

1、美團(tuán)外賣(mài)深化組織架構(gòu)調(diào)整：年輕化扁平化成主基調(diào)

4月9日，美團(tuán)發(fā)布內(nèi)部信宣布對(duì)外賣(mài)事業(yè)部做出調(diào)整，具體內(nèi)容如下：

· 撤銷(xiāo)直營(yíng)業(yè)務(wù)部，轉(zhuǎn)而成立城市經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)部，任命黃小芹擔(dān)任負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)白領(lǐng)直營(yíng)城市及城市商家的經(jīng)營(yíng)管理；

· 成立連鎖業(yè)務(wù)部，任命李嘉怡擔(dān)任負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)全國(guó)連鎖商家及城市連鎖商家的經(jīng)營(yíng)管理；

· 成立供給探索部，任命初征擔(dān)任負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)推動(dòng)包含美食集合店在內(nèi)的供給模式發(fā)展。

· 原直營(yíng)業(yè)務(wù)部校園業(yè)務(wù)部，繼續(xù)由吳敏擔(dān)任負(fù)責(zé)任。

以上負(fù)責(zé)人，均向外賣(mài)事業(yè)部負(fù)責(zé)人薛冰匯報(bào)。調(diào)整完成后，外賣(mài)事業(yè)部新任命的核心管理團(tuán)隊(duì)均是美團(tuán)內(nèi)部從業(yè)務(wù)一線(xiàn)培養(yǎng)成長(zhǎng)起來(lái)的年輕管理者，其組織架構(gòu)將變得更加扁平。

2、多多買(mǎi)菜、美團(tuán)優(yōu)選持續(xù)減虧，社區(qū)團(tuán)購(gòu)重心轉(zhuǎn)向盈利

美團(tuán)優(yōu)選計(jì)劃2024年全年的虧損額控制在100億-120億元，較上年減虧80億-100億元。多多買(mǎi)菜則計(jì)劃在2024年將人力成本削減一半，從40億元降低至20億元附近，同時(shí)從其他方面持續(xù)降本。

目前，美團(tuán)優(yōu)選的經(jīng)營(yíng)虧損率從此前超20個(gè)點(diǎn)收縮至10-15個(gè)點(diǎn)，多多買(mǎi)菜的經(jīng)營(yíng)虧損率則收縮至個(gè)位數(shù)百分比，這意味著隨著進(jìn)一步降本，多多買(mǎi)菜有望在今年更快實(shí)現(xiàn)盈利。（晚點(diǎn)LatePost）

京東

1、京東回應(yīng)10億現(xiàn)金布局內(nèi)容生態(tài)：屬實(shí)

京東確認(rèn)將投入10億現(xiàn)金和10億流量作為獎(jiǎng)勵(lì)，吸引更多原創(chuàng)作者和優(yōu)質(zhì)內(nèi)容機(jī)構(gòu)入駐。據(jù)介紹，京東將以現(xiàn)金形式，對(duì)覆蓋數(shù)碼3C、家電家居、母嬰、寵物、時(shí)尚、運(yùn)動(dòng)、美妝個(gè)護(hù)、健康、車(chē)品等超過(guò)20個(gè)創(chuàng)作領(lǐng)域的達(dá)人進(jìn)行補(bǔ)貼。與此同時(shí)，京東表示，將為優(yōu)質(zhì)、原創(chuàng)視頻帶來(lái)更多曝光機(jī)會(huì)。

2、2024京東618商家生態(tài)伙伴大會(huì)將于4月18日開(kāi)啟

“啟新勢(shì)、向新升”2024京東618商家生態(tài)伙伴大會(huì)將于2024年4月18日13:30-17:00開(kāi)啟。本次大會(huì)，京東將圍繞生態(tài)建設(shè)、商家成長(zhǎng)、營(yíng)銷(xiāo)玩法、推廣策略等多方面進(jìn)行深入分享，幫助品牌和商家打造好商品、好價(jià)格、好服務(wù)。

快手

1、快手推出達(dá)人直播帶貨合作計(jì)劃“達(dá)播星計(jì)劃”

快手2024年正式推出年度達(dá)人直播帶貨合作計(jì)劃“達(dá)播星計(jì)劃”，誠(chéng)邀多位優(yōu)質(zhì)直播達(dá)人，與官方項(xiàng)目開(kāi)展合作，為品牌進(jìn)行直播帶貨，從而幫助品牌實(shí)現(xiàn)GMV的進(jìn)階突破。據(jù)了解，快手“達(dá)播星計(jì)劃”將圍繞電商營(yíng)銷(xiāo)的招商項(xiàng)目，根據(jù)項(xiàng)目?jī)?nèi)容及品牌方需求建聯(lián)快手達(dá)人，進(jìn)行直播帶貨合作。

與此同時(shí)，快手“達(dá)播星計(jì)劃”也致力于全面提升達(dá)人在快手平臺(tái)的影響力，豐富快手直播生態(tài)，并為達(dá)人提供更多商業(yè)變現(xiàn)機(jī)會(huì)。在合作權(quán)益方面，達(dá)人將獲得官方身份認(rèn)證、官方頒獎(jiǎng)、官方項(xiàng)目?jī)?yōu)先推薦、項(xiàng)目宣推、案例打造等豐富權(quán)益。

跨境·電商

1、Temu半托管業(yè)務(wù)登陸英國(guó) 目前該模式已進(jìn)入三個(gè)國(guó)家

據(jù)商家反饋，Temu半托管模式已在英國(guó)站點(diǎn)上線(xiàn)。這是Temu半托管登陸歐洲的第一站，也是自今年3月以來(lái)，繼美國(guó)、加拿大之后，引入半托管模式的第三個(gè)站點(diǎn)。據(jù)悉，之后Temu半托管模式還將在歐洲、拉美、澳新陸續(xù)鋪展開(kāi)放。

2、TikTok的剝離期限有可能延長(zhǎng)至2025年

一個(gè)月前，美國(guó)眾議院投票通過(guò)議案，要求字節(jié)跳動(dòng)在180天內(nèi)出售TikTok，否則將遭到封禁。下一步該議案將被送到參議院投票表決。據(jù)媒體報(bào)道，4月10日美國(guó)參議院商務(wù)委員會(huì)主席表示，參議員們希望使該議案的法律基礎(chǔ)更加完備，正在考慮將TikTok的剝離期限延長(zhǎng)至一年。

3、速賣(mài)通籌備“百億補(bǔ)貼品牌出?！?，招募亞馬遜和天貓大賣(mài)

速賣(mài)通內(nèi)部“一號(hào)工程”流出。多方消息顯示，速賣(mài)通正在籌備“百億補(bǔ)貼品牌出?！庇?jì)劃，招商對(duì)象包括跨境大賣(mài)、天貓品牌商家等，首批開(kāi)放1000名額。商家一鍵入駐速賣(mài)通，可同步在阿里國(guó)際旗下其他電商渠道如Lazada、Daraz、Miravia、Trendyol銷(xiāo)售。目前已有多個(gè)亞馬遜大賣(mài)入駐。（36氪）

4、傳言稱(chēng)Tiktok將退出沙特？回應(yīng)：沙特電商業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)正常，業(yè)務(wù)還在早期測(cè)試

有傳言稱(chēng)，此前進(jìn)軍中東電商市場(chǎng)的TikTok可能從最大市場(chǎng)之一的沙特后撤。對(duì)此，TikTok電商相關(guān)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人回應(yīng)稱(chēng)，沙特電商業(yè)務(wù)目前運(yùn)營(yíng)正常，業(yè)務(wù)還在早期測(cè)試階段，將持續(xù)探索新的方式增強(qiáng)社區(qū)體驗(yàn)。（澎湃）

你可能關(guān)心的事

1、市場(chǎng)監(jiān)管總局加強(qiáng)直播帶貨監(jiān)管

4月9日，在國(guó)新辦舉行國(guó)務(wù)院政策例行吹風(fēng)會(huì)上，市場(chǎng)監(jiān)管總局執(zhí)法稽查局局長(zhǎng)況旭介紹到，針對(duì)直播的特性和突出問(wèn)題，《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法實(shí)施條例》作出了多方面的規(guī)范。

在強(qiáng)化信息披露方面，《條例》規(guī)定經(jīng)營(yíng)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電視、電話(huà)、郵購(gòu)等方式提供商品服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)在其首頁(yè)、視頻畫(huà)面、語(yǔ)音、商品目錄等處以顯著方式標(biāo)明或說(shuō)明其真實(shí)名稱(chēng)和標(biāo)記。由其他經(jīng)營(yíng)者實(shí)際提供商品服務(wù)的，還應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者提供該經(jīng)營(yíng)者的名稱(chēng)、經(jīng)營(yíng)地址、聯(lián)系方式等信息。直播帶貨必須說(shuō)清楚“誰(shuí)在帶貨”“帶誰(shuí)的貨”，這也是營(yíng)銷(xiāo)的前提和底線(xiàn)。

在規(guī)范營(yíng)銷(xiāo)行為方面，《條例》規(guī)定，直播間運(yùn)營(yíng)者、直播營(yíng)銷(xiāo)人員發(fā)布的直播內(nèi)容構(gòu)成商業(yè)廣告的，應(yīng)當(dāng)依照《廣告法》的有關(guān)規(guī)定履行廣告發(fā)布者、廣告經(jīng)營(yíng)者或者廣告代言人的義務(wù)?！稐l例》通過(guò)將規(guī)范性文件《網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷(xiāo)管理辦法》中的相關(guān)內(nèi)容上升為法定義務(wù)，明確了平臺(tái)、直播間和主播“人人有責(zé)”。（證券日?qǐng)?bào)）

2、東方甄選小時(shí)達(dá)服務(wù)在北京首發(fā) 覆蓋五環(huán)內(nèi)80%區(qū)域

日前，東方甄選方面宣布其正式推出“小時(shí)達(dá)”服務(wù)，并在抖音“東方甄選小時(shí)達(dá)”賬號(hào)開(kāi)播。據(jù)悉，東方甄選“小時(shí)達(dá)”業(yè)務(wù)首先針對(duì)北京市場(chǎng)，已與17個(gè)前置倉(cāng)建立合作，配送范圍覆蓋北京五環(huán)內(nèi)80%區(qū)域，未來(lái)將覆蓋更多城市。（新浪科技）

3、達(dá)達(dá)快送全量承接?xùn)|方甄選"小時(shí)達(dá)"業(yè)務(wù)

據(jù)達(dá)達(dá)集團(tuán)黑板報(bào)，日前，達(dá)達(dá)快送與東方甄選達(dá)成合作，共同推動(dòng)?xùn)|方甄選“小時(shí)達(dá)”業(yè)務(wù)的正式上線(xiàn)，攜手為消費(fèi)者提供“直播帶貨1小時(shí)配送到家”的便捷消費(fèi)體驗(yàn)。當(dāng)前，東方甄選的商品入倉(cāng)京東物流在北京的前置倉(cāng)，由達(dá)達(dá)快送全量承接配送。

4、盒馬擬于4月24日恢復(fù)會(huì)員開(kāi)卡

4月10日，盒馬APP就盒馬X黃金會(huì)員、X鉆石會(huì)員相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行公開(kāi)征求意見(jiàn)，其中提到，盒馬擬于2024年4月24日恢復(fù)X黃金會(huì)員、X鉆石會(huì)員開(kāi)卡、續(xù)費(fèi)服務(wù)，同時(shí)，盒馬X會(huì)員店VIP將升級(jí)為盒馬X黃金會(huì)員。（北京商報(bào)）

5、高絲將于4月19日關(guān)停天貓旗艦店

高絲天貓旗艦店發(fā)出閉店公告，“即將于2024年4月19日結(jié)束運(yùn)營(yíng)，在此之前下單的貨品，我們將按計(jì)劃送達(dá)。店鋪結(jié)束運(yùn)營(yíng)后會(huì)員權(quán)益也將失效，請(qǐng)您盡快前往會(huì)員中心進(jìn)行線(xiàn)上兌換?！?/p>

天貓高絲化妝品官方旗艦店已運(yùn)營(yíng)超過(guò)14年，累計(jì)粉絲達(dá)88.5萬(wàn)，運(yùn)營(yíng)方為高絲化妝品銷(xiāo)售（中國(guó)）有限公司，是日妝集團(tuán)高絲在中國(guó)設(shè)立的獨(dú)資公司。高絲集團(tuán)表示，此次渠道關(guān)閉為戰(zhàn)略性調(diào)整，目前暫無(wú)其他新計(jì)劃。（綜合整理）

6、Zara兩個(gè)多月關(guān)閉9家店Zara母企Inditex回應(yīng)撤出中國(guó)市場(chǎng)傳聞

日前，針對(duì)西班牙品牌Zara突然多城大面積閉店一事，據(jù)Zara工作人員確認(rèn)，該品牌近期已在惠州、東莞、上海等多座城市關(guān)閉店鋪，其中在惠州、東莞的門(mén)店均為當(dāng)?shù)匚ㄒ坏赇?，且開(kāi)業(yè)超過(guò)十年，撤店后，這兩座城市再無(wú)Zara實(shí)體店。

但針對(duì)有關(guān)Zara將要逐步撤出中國(guó)市場(chǎng)的傳聞，Zara母企Inditex表示不實(shí)，目前正在不斷優(yōu)化及升級(jí)Zara門(mén)市，將透過(guò)開(kāi)設(shè)更大規(guī)模的門(mén)市以及配備高效的數(shù)碼創(chuàng)新技術(shù)，為中國(guó)消費(fèi)者帶來(lái)更整合的數(shù)碼體驗(yàn)。

7、優(yōu)衣庫(kù)計(jì)劃今年在北美新開(kāi)超20家門(mén)店

優(yōu)衣庫(kù)今年將在美國(guó)得州和加州分別新開(kāi)5家和6家門(mén)店，并公布具體選址。優(yōu)衣庫(kù)目前在北美市場(chǎng)有近74家門(mén)店，大部分位于美國(guó)。該公司計(jì)劃今年在北美新開(kāi)超20家門(mén)店，到2027年在這一市場(chǎng)擁有200家門(mén)店。（i黑馬）

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