抖音商城購買人參糖含違禁成分，商家隱瞞信息欺詐消費(fèi)者

網(wǎng)友保保_Dhqm5h8A 2025-05-31

處理中

我在2025年5月17日買的馬來正品candyb人參糖，到貨食用后引發(fā)身體不適，頭疼惡心，并于線下就醫(yī)，并將商品送檢，檢測(cè)報(bào)告顯示該商品違法添加他達(dá)拉非，嚴(yán)重威脅到了我的身體健康，同時(shí)我與商家聯(lián)系，商家宣稱無任何副作用，結(jié)果我吃完頭暈惡心，非常難受，商家這種行為嚴(yán)重侵犯消費(fèi)者知情權(quán)，隱瞞商品真實(shí)信息，該點(diǎn)存在隱瞞商品信息，銷售假冒偽劣產(chǎn)品及欺詐，我要求退一賠三。《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第55條： 經(jīng)營(yíng)者提供商品或服務(wù)有欺詐行為的，消費(fèi)者可要求“退一賠三”（即退貨退款+商品價(jià)款的3倍賠償，不足500元按500元計(jì)算）。

投訴進(jìn)度

消費(fèi)保投訴平臺(tái)跟進(jìn)

2025-06-03 15:33:13

消費(fèi)保投訴平臺(tái)審核通過

2025-05-31 08:05:53

審核結(jié)果

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用戶發(fā)起投訴

2025-05-31 08:04:01

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