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從“人適應(yīng)機”到“機適應(yīng)人” 人因工程開啟人機交互新范式

來源:泰然健康網(wǎng) 時間:2024年12月10日 07:18

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日前,在廣東深圳東部大鵬灣畔,迎來了一場高端學(xué)術(shù)會議——2024人因工程與智能系統(tǒng)交互國際會議。這場會議由清華大學(xué)主辦,多位院士參與,是首次在國內(nèi)召開的由中國學(xué)者主導(dǎo)的人因工程領(lǐng)域國際性學(xué)術(shù)會議。

幾乎每位路過此地或者聽聞會議的人都不禁發(fā)問:什么是人因工程?為什么能吸引來多位院士?

國際宇航科學(xué)院院士、人因工程全國重點實驗室主任、載人航天工程原副總設(shè)計師陳善廣在會議上解釋說:“人因工程學(xué)是研究系統(tǒng)中人與其他要素之間交互作用的學(xué)科,并運用相關(guān)原理、理論、數(shù)據(jù)與方法開展系統(tǒng)設(shè)計以確保系統(tǒng)實現(xiàn)安全、高效且宜人的目標(biāo)?!?/p>

人因工程的具體應(yīng)用

人因工程,其英文表述為“Human Factors Engineering”。乍一聽,專業(yè)術(shù)語似乎高深莫測、晦澀難懂,但實際上,人因工程相關(guān)應(yīng)用在我們的日常生活里隨處可見:早晨起床,拿起手機,其圓潤邊角貼合人手生理曲線,握持舒適;駕駛汽車時,儀表盤位置恰到好處,確保駕駛員目光輕移即可觸及,各類信息盡收眼底;抵達公司,在工位落座,辦公椅背貼合脊柱曲線,減輕腰部壓力……

人因工程學(xué)是隨著復(fù)雜裝備發(fā)展以及科技、社會進步,特別是工業(yè)化水平提升而迅速發(fā)展起來的一門綜合性交叉學(xué)科。通過綜合運用生理學(xué)、心理學(xué)、人體測量學(xué)、生物力學(xué)、計算機科學(xué)、系統(tǒng)科學(xué)等多學(xué)科的研究方法和手段,其核心理念從“人適應(yīng)機”轉(zhuǎn)向“機適應(yīng)人”。

事實上,除了人們的日常生活,在諸如航空航天、核工業(yè)、軍事裝備等對安全性要求極高的特殊領(lǐng)域,“人因”更是被提升到了極為關(guān)鍵的地位。

據(jù)了解,近20年來,在國家載人航天工程以及大型飛機、高鐵、核電站等國家重大計劃和專項的支持下,我國在人因工程學(xué)研究與應(yīng)用方面取得了一批原創(chuàng)性理論和技術(shù)成果。其中,我國人因工程在航天領(lǐng)域的發(fā)展尤為引人矚目。

時光回到2011年3月29日,我國首個人因工程國家級重點實驗室在中國航天員中心揭牌。我國載人航天工程率先創(chuàng)建了人因/工效學(xué)技術(shù)與管理體系,推動工效學(xué)要求融入設(shè)計研制,確保了歷次飛行任務(wù)圓滿成功。

“在失重環(huán)境下,航天員能力特性發(fā)生變化,這就需要所用產(chǎn)品及系統(tǒng)的設(shè)計既要考慮到人的局限性,也要考慮到人的優(yōu)勢。這就體現(xiàn)了人因工程的核心內(nèi)涵。”陳善廣說。

中國科學(xué)院院士、中國工程院院士李德仁表示,人因工程在助力我國測繪遙感從傳統(tǒng)向AI飛躍中發(fā)揮了重要作用。目前,我國擁有5G基站400萬個、遙感衛(wèi)星數(shù)量近300顆,已初步形成全天候、全天時、全球覆蓋的高分辨率對地觀測能力,還實現(xiàn)了商用5G單基站室內(nèi)環(huán)境下高精度高可靠定位,定位精度達到1—2米。這些技術(shù)已經(jīng)廣泛應(yīng)用于日常手機定位、智慧物流、抗洪救災(zāi)、航天探月等領(lǐng)域的方方面面。

中國城市報記者從會議上了解到,經(jīng)過多年發(fā)展,人因工程這一新型交叉學(xué)科已進入到了一個新的發(fā)展階段。目前,我國人因工程學(xué)科建設(shè)及發(fā)展水平已經(jīng)走在了世界前列。

倡導(dǎo)以人為中心

中國城市報記者查閱資料時發(fā)現(xiàn),早些年,人因工程這個概念較為小眾,僅在特定的專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)被提及,并未廣泛地進入普通企業(yè)的視野,大多數(shù)普通企業(yè)對其知之甚少。不過,就此次會議現(xiàn)場情況而言,前來參會、參展的企業(yè)數(shù)量眾多,足見人因工程受關(guān)注程度已今非昔比。

中國城市報記者發(fā)現(xiàn),在本次會議的展示區(qū)里,可穿戴健康檢測設(shè)備受到不少人關(guān)注。該設(shè)備可實時追蹤心率、血壓、腦電波等指標(biāo),讓使用者了解到自己的身體狀況、健康趨勢及潛在的健康風(fēng)險。

在展示區(qū)里,還放置著一臺造型獨特、類似動感單車的設(shè)備,連接著一臺顯示器。參會者上前體驗時,只需在身體特定部位貼上傳感器,該設(shè)備便能采集體驗者運動過程中的心臟數(shù)據(jù)。

“在設(shè)備的臨床應(yīng)用中,患者檢測僅需15分鐘,便可提取分析心肌細(xì)胞分子層面的底層信號數(shù)據(jù)?!碑厔倨丈锟萍加邢薰鞠嚓P(guān)負(fù)責(zé)人告訴中國城市報記者,設(shè)備可通過超12個量化指征構(gòu)建邏輯關(guān)系,進而構(gòu)建全息數(shù)字心臟動態(tài)分析模型,最終幫助心血管病患者與潛在風(fēng)險人群,預(yù)防心梗發(fā)生。

“我們公司本身雖然是做心臟健康的,但對于用戶長期健康及舒適程度也比較關(guān)注。此次會議所探討的內(nèi)容涵蓋了如何設(shè)計契合人體工學(xué)原理的工作環(huán)境,這一話題意義深遠。”上述負(fù)責(zé)人說。

陳善廣表示,人因工程倡導(dǎo)以人為中心,其實質(zhì)是讓科技成果惠及大眾,增強人們的幸福感、安全感。

加強基礎(chǔ)理論研究

規(guī)劃布局

“產(chǎn)品做得再好,但沒有考慮到用戶安全及使用習(xí)慣,就會喪失科技發(fā)展帶來的紅利?!睍h上,多位嘉賓達成共識:步入智能化時代,人因工程的重要性愈發(fā)凸顯。

“傳統(tǒng)模式下,主要側(cè)重于優(yōu)化產(chǎn)品或工作環(huán)境的物理層面,諸如確保設(shè)備操作的便捷性、舒適性等基礎(chǔ)要素?!币晃蝗艘蚬こ填I(lǐng)域的企業(yè)負(fù)責(zé)人告訴中國城市報記者,隨著智能化時代的來臨,未來人因工程發(fā)揮的作用會越來越大,其更注重對人類認(rèn)知與心理的深度適配,這也正是神經(jīng)科學(xué)以及腦機接口如今備受重視的原因。

該負(fù)責(zé)人以智能汽車領(lǐng)域舉例表示:“智能汽車的提示及告警反饋方式與傳統(tǒng)燃油車截然不同,其中包含大量人因工程需要深入探究的問題??梢灶A(yù)見,未來運用人因工程的方法與手段去優(yōu)化智能車設(shè)計必將成為主流趨勢。這可以讓人清晰知曉車輛的各種狀態(tài),從而增強人對智能駕駛的心理安全感與接受度。”

未來人因工程該如何發(fā)展?陳善廣表示,人因工程研究的技術(shù)方法跨越諸多學(xué)科,依賴于相關(guān)學(xué)科的技術(shù)發(fā)展,其自身基礎(chǔ)理論和技術(shù)的研究深度不夠,已有技術(shù)和方法的效度已不適應(yīng)時代要求,基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、規(guī)律、技術(shù)方法的儲備也無法滿足應(yīng)用需求。建議國家層面高度重視人因基礎(chǔ)理論研究的規(guī)劃布局,大力加強基礎(chǔ)教育,深化人因工程共性科學(xué)與技術(shù)問題的研究。

“同時,鑒于人因設(shè)計對產(chǎn)品質(zhì)量、安全性和競爭力的重要作用,建議制定產(chǎn)品全生命周期的人因設(shè)計法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn),建立人因設(shè)計的基礎(chǔ)理論及方法體系,研制具有自主知識產(chǎn)權(quán)的人因設(shè)計軟件,將人因工程的思想和方法貫穿系統(tǒng)、產(chǎn)品設(shè)計研制的全過程?!标惿茝V說。

■中國城市報記者 鄭新鈺

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