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開通24小時心理援助熱線 遼寧以心理服務協(xié)力夯實“大平安”建設

來源:泰然健康網 時間:2024年12月14日 01:04

法治日報記者?張國強??法治日報通訊員?郎永生?李燕峰

為深化平安遼寧建設,大力推進市域社會治理現(xiàn)代化工作,做好疫情防控常態(tài)化的社會心理疏導工作,最大限度預防和減少因心理問題引發(fā)極端案(事)件,遼寧省平安辦探索出以心理服務協(xié)力夯實“大平安”建設的新思路。

抓關鍵形成協(xié)調聯(lián)動機制

2019年5月,遼寧省平安辦和省衛(wèi)生健康委雙牽頭成立省社會心理服務體系建設專家組,明確專家組主要工作職責,為全省心理健康服務工作提供專業(yè)技術支持。同年6月,確定大連市為社會心理服務體系建設試點城市,省平安辦會同教育、公安、司法、衛(wèi)健等部門聯(lián)合開展省級專題調研,共同謀劃試點建設。2021年8月印發(fā)《健康遼寧行動(2021-2030年)》方案,2022年5月出臺《遼寧省精神衛(wèi)生條例》,進一步規(guī)范和強化社會心理健康工作。

遼寧省、市、縣三級聯(lián)動,強化組織管理和保障,統(tǒng)籌配套資金,培育社會心理服務人才,搭建集成服務平臺,完善心理服務網絡,織密線上線下宣傳活動,加強心理危機干預隊伍建設,開通24小時心理援助熱線,積極探索特色項目建設,現(xiàn)已涌現(xiàn)出將心理健康進校園納入政府重點民生項目管理、心理疏導介入信訪接待工作、對嚴重精神障礙患者包保責任管理等品牌和特色,構建起省級主抓、市縣各領域協(xié)同聯(lián)動、共筑大平安的格局。

抓培訓培育良好社會心態(tài)

為最大限度預防和減少因心理問題引發(fā)極端案(事)件,2020年以來,遼寧省平安辦已會同省衛(wèi)健委、公安廳、民政廳、司法廳、婦聯(lián)等部門策劃組織了五期“全省政法干部心理疏導工作培訓視頻會議”,把心理疏導貫穿于矛盾排查化解全過程,對相關工作人員開展心理識別、心理疏導、溝通技巧、危機干預等業(yè)務能力培訓,提升命案防范治理工作質效和水平。今年8月,省平安辦會同省衛(wèi)健委開展了全省“百名專家,百場培訓”社會心理服務“五進”(進學校、進機關、進企業(yè)、進基層、進醫(yī)院)活動,精選百名專家組建培訓專家?guī)?省平安辦社會心理服務講師團隊)、課題庫,供區(qū)縣選擇,形成省平安辦牽頭、省直各單位出力、市級平安辦組織,區(qū)縣級“點播”的培訓模式,現(xiàn)已完成52場次的培訓,滿意率均為百分之百。

今年5月以來,遼寧省平安辦每月向各市綜治中心推送心理疏導及普法宣傳音視頻資料,累計9批次129個模塊,內容涵蓋心理治愈、平和心境、抑郁癥康復、情緒疏導等內容,供各市縣(區(qū))線上線下學習宣傳。并隨時關注宣傳成效,及時調整內容,做到內容緊貼實際、緊貼基層、緊貼群眾。

抓基地夯實心理服務基礎

遼寧省委政法委將心理服務作為從優(yōu)待警的重要舉措,依托遼寧公安司法干部管理學院建設全省首個高標準規(guī)范化政法系統(tǒng)心理服務基地。基地占地600余平方米,設置六大功能室,將心理健康納入全省政法干警培訓計劃,切實服務政法隊伍建設。基地主動作為,選派教師作為公安部心理專家團成員、社會心理省級專家,深入基層一線,提供專業(yè)心理服務,為疫情期間的隔離學員講授專題、開通心理援助熱線等。

目前,遼寧省各市積極探索建立相應基地。鞍山市成立精神衛(wèi)生心理健康調適中心,對矛盾突出、生活失意、心態(tài)失衡、性格偏執(zhí)等重點人群,持續(xù)開展人文關懷和跟蹤幫扶。本溪市創(chuàng)新建立“溪望”未成年人權益保護中心,通過司法維權、心理疏導、精準幫扶、多元救助、普法宣傳、綜合保護等形式,促進未成年人權益綜合保護系統(tǒng)化、長效化、品牌化。


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