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百e國際鄭煒：大健康的移動社交應(yīng)該這樣玩

來源：泰然健康網(wǎng) 時(shí)間：2024年12月27日 03:55

【億邦原創(chuàng)】7月28日消息，在2017思路企業(yè)電子商務(wù)服務(wù)大會上，百e國際CEO鄭煒發(fā)表了公開演講。他表示，無論是傳統(tǒng)的經(jīng)銷模式，還是傳統(tǒng)的直銷、傳統(tǒng)的電商、傳統(tǒng)的微商等等各種各樣的模式，最終商業(yè)本質(zhì)不會發(fā)生變化，只是人的行為，心理發(fā)生了變化，渠道和運(yùn)營方式發(fā)生了變化。

（百e國際CEO鄭煒）

由思路網(wǎng)主辦，億邦動力網(wǎng)協(xié)辦的2017思路企業(yè)電子商務(wù)服務(wù)大會于2017年7月27日—7月28日在上海舉辦。會議邀請到眾多企業(yè)大佬，優(yōu)秀服務(wù)商代表及業(yè)內(nèi)專業(yè)人士同臺論道，共話電商。

本屆大會以電商服務(wù)為主線，主題為“渡”，破迷開悟，由此到彼，方得渡。今天所處的階段，是大批企業(yè)需要進(jìn)行數(shù)字化武裝和改造的階段，可理解為渡河，傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)形態(tài)就是所處的此岸，數(shù)字經(jīng)濟(jì)形態(tài)就是需要前往的彼岸。在這一渡河過程中，有一個角色不可或缺且非常重要，TA就是服務(wù)商，他們可以被理解為企業(yè)的擺渡人，因?yàn)榛驔Q定，絕大部分企業(yè)只有依靠一批批優(yōu)秀的服務(wù)商，才能被渡到彼岸。

溫馨提示：本文為速記初審稿，保證現(xiàn)場嘉賓原意，未經(jīng)刪節(jié)，或存紕漏，敬請諒解。

以下是演講實(shí)錄：

主持人：接下來我們邀請百e國際CEO鄭煒為大家分享“大健康的移動社交應(yīng)該這樣玩”。

鄭煒：所有電商的伙伴們，大家早上好！

今天我想分享的不僅僅是移動互聯(lián)網(wǎng)，我覺得無論是傳統(tǒng)的經(jīng)銷模式，還是傳統(tǒng)的直銷、傳統(tǒng)的電商、傳統(tǒng)的微商等等各種各樣的模式，最終商業(yè)本質(zhì)不會發(fā)生變化，只是人的行為，心理發(fā)生了變化，渠道和運(yùn)營方式發(fā)生了變化。

這里我想通過百e國際及它所鏈接推動達(dá)成的一些成績來分享我的一些看法。

有這樣一個智能健康管理的APP，一分錢推廣費(fèi)用都沒有花，但是6個月獲得了100萬的精準(zhǔn)用戶，它叫變啦，我預(yù)言它將成為全國最大的慢病預(yù)防數(shù)據(jù)入口。

有這樣一個技術(shù)，去年一年時(shí)間幫助10萬多人成功減脂1000噸以上，它叫脂老虎健康減脂技術(shù)，由9大技術(shù)構(gòu)成。今天很多高科技在發(fā)展，清華同方的智能監(jiān)測體脂儀，可以監(jiān)測人體的各項(xiàng)健康指標(biāo)，其中包括脂肪、內(nèi)臟脂肪、水分、骨骼肌等10多項(xiàng)數(shù)據(jù)，這個體脂儀不到300元，就可以讓我們每天看到自己身體內(nèi)各項(xiàng)健康數(shù)據(jù)的變化。大健康垂直領(lǐng)域平臺已經(jīng)可以用數(shù)據(jù)來說話，讓過去傳統(tǒng)的非科學(xué)類的各種減肥方法已經(jīng)無所遁形，因?yàn)闇p脂和減重是不同的，今天我們用智能健康監(jiān)測手段，你可以清晰地看到是多余的脂肪在減少還是其它對身體有利的成分在減少。大健康領(lǐng)域的內(nèi)容產(chǎn)生，是需要基于專業(yè)的基礎(chǔ)上再去創(chuàng)新的。據(jù)WHO官方報(bào)道，全球百分之八十的慢性病是由肥胖造成的，被稱為富貴病的三高-高血壓，高血脂，高血糖大都都跟過量的脂肪有關(guān)系。這個項(xiàng)目今天會更加快速發(fā)展，是因?yàn)橛脛?chuàng)新的技術(shù)真正的能夠解決脂肪問題的問題，然后才是跟隨著社群經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而發(fā)展。

我一直都認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)該是一個很大的鏈接，鏈接一切后叫物聯(lián)網(wǎng)，作為百e國際——一個大健康垂直類目的移動互聯(lián)網(wǎng)平臺，就是鏈接各個領(lǐng)域內(nèi)最優(yōu)秀的合作伙伴和機(jī)構(gòu)，也因此，這個平臺已經(jīng)幫助10萬人在這里創(chuàng)業(yè)、就業(yè)成功，我們?nèi)绾文軌蜃龅竭@一點(diǎn)？

今天想和大家分享我所看到的風(fēng)口和這個風(fēng)口的入口，過去每次商業(yè)的發(fā)展都造就了一批的商業(yè)奇跡，而這些商業(yè)奇跡首先都是搶占了那個時(shí)期的流量入口，我一直在思考大健康的流量入口在哪里？而如果80%的慢病源自于肥胖，誰能夠解決肥胖的問題，誰就能夠搶占這個入口，因?yàn)橐纳聘鞣N慢病問題，首先要解決的大多是脂肪代謝問題。今天之所以我們能夠快速發(fā)展，很重要的就是我們搶占了肥胖這個大健康的流量入口，甚至可以說是解決了一個全球性的大問題。

因此，整個過程中“鏈接是重點(diǎn)，承擔(dān)是核心”。未來一個成功的企業(yè)家一定是能夠承擔(dān)社會責(zé)任的企業(yè)家！大多數(shù)人不知道今天肥胖帶來了什么問題？

第一，中國肥胖患者在官方有登記的超過1.2億。

第二，中國超重人群超過4億。

第三，腰圍增長速度排名全球第一。

第四，肥胖人口數(shù)量排名全球第一。

“減肥”這個關(guān)鍵詞在百度搜索一個月IP高達(dá)8000多萬，從這個數(shù)據(jù)中我們就可以發(fā)現(xiàn)，大健康的流量入口在哪里。而且很多人不了解，當(dāng)我們年紀(jì)大的時(shí)候、生活太好的時(shí)候，即使是我這種身材的人的血管內(nèi)都有多余的脂肪。因此我們很清晰的可以看到整個趨勢，今年國家把2030年健康計(jì)劃，把健康作為全國戰(zhàn)略提出來，前衛(wèi)生部副部長王隴德先生說過，過去因?yàn)橹?、心腦血管致殘的人差不多達(dá)到1000萬，未來5-8年的時(shí)間如果沒有得到有效重視和改善，心腦血管疾病能夠致殘的人口可能會達(dá)到3000萬。我們來計(jì)算下，假設(shè)每個人需要2個人來服務(wù)，中國將可能需要超過一個億人口面對健康管理的這樣一個問題，而全球超過1億的人口的國家才十二三個。

因此，肥胖不僅僅是個人健康問題，更是社會的需求問題！如果肥胖能夠得到改善，因?yàn)檫^度脂肪所造成的高血糖、高尿酸、脂肪肝、睡眠呼吸暫停綜合癥等等大多能夠得到有效改善。因此，我們將和更多專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行更廣泛的合作，為大健康這個領(lǐng)域作出必要的貢獻(xiàn)！而這個月月初國務(wù)院辦公廳印發(fā)的國民營養(yǎng)計(jì)劃提到了特殊醫(yī)學(xué)用途配方食品等，更讓我堅(jiān)信這是未來的發(fā)展趨勢。

我們未來會結(jié)合我們的商業(yè)模式和很多的健康項(xiàng)目合作，比如即將推出的“糖老虎”等，而作為健康的傳播者，我們會看到移動社交里的社群經(jīng)濟(jì)的屬性在哪里？

第一，移動屬性。我們怎樣以商業(yè)模式的創(chuàng)新去跟上移動互聯(lián)網(wǎng)的趨勢，其實(shí)就在于人的行為習(xí)慣的改變。傳統(tǒng)電商年代，大多數(shù)人開始看電腦了，所以我們在電腦上開店，今天大多數(shù)人在看手機(jī)等移動設(shè)備了，并且能夠把使用產(chǎn)品的效果更加便捷有效的傳播出去，因此移動互聯(lián)網(wǎng)帶來幾個屬性：一是無空間限制；二是無時(shí)間限制；三是無人群限制。尤其是健康行業(yè)，無論你做服裝、汽車、輪胎你都需要健康，健康是沒有任何限制的，但是需要專業(yè)。

第二，社交屬性。傳統(tǒng)電商在那個年代我們基本上以利益促銷、以消費(fèi)者的需求構(gòu)建運(yùn)營體系，我們不停的圍繞流量、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)、復(fù)購率等等來運(yùn)作，但是今天在移動互聯(lián)網(wǎng)，我們更多在思考的是“人類物質(zhì)及精神需求”，也就是內(nèi)容產(chǎn)出，我們做CRM很重要的一點(diǎn)是線上線下生活內(nèi)容的創(chuàng)造、組織和服務(wù)。

第三，商業(yè)屬性。任何商業(yè)本質(zhì)都不會發(fā)生變化，我們需要全系統(tǒng)去構(gòu)建。每一位創(chuàng)業(yè)者都非常不容易，因?yàn)槲覀兠恳粋€人都需要從整個供應(yīng)鏈，到倉儲物流，到品牌營銷、到內(nèi)部運(yùn)營、到人力資源、到財(cái)務(wù)體系、IT體系等構(gòu)建，還要做好市場拓展，每一個企業(yè)家都需要做好每一個環(huán)節(jié)才能更好的活下去。這個過程中我們?nèi)绾谓鉀Q過去所有平臺沒有辦法給大家解決和承擔(dān)的內(nèi)容，這是我們一直在思考的，也初見成效。

我們?nèi)到y(tǒng)運(yùn)營在什么地方？移動互聯(lián)網(wǎng)上的品牌化發(fā)展，其實(shí)是不需要太多的SKU的，而是把原有品類做的更加精致。百e國際幫助大家做一站式的服務(wù)，在于不僅僅提供一個平臺，更免費(fèi)提供了項(xiàng)目的篩選、品牌打造、營銷推廣、IT運(yùn)用系統(tǒng)、財(cái)務(wù)結(jié)算系統(tǒng)、培訓(xùn)體系、客戶人工智能化服務(wù)、倉儲物流等支撐，我們所有的合作伙伴只需要專注的做市場！在利潤不降的情況下?lián)碛兴羞@些系統(tǒng)的免費(fèi)支持！

就好像客戶的人工智能服務(wù)，今天整個大數(shù)據(jù)的沉淀、未來的方向真的僅僅停留在移動互聯(lián)網(wǎng)這個層面嗎？我不這么認(rèn)為，我認(rèn)為大數(shù)據(jù)沉淀實(shí)際上為人工智能做鋪墊，我們過去做電商需要聘用很多客服，而TA們需要經(jīng)?；卮鹬貜?fù)性的問題，當(dāng)數(shù)據(jù)沉淀以后可以由機(jī)器人來幫助回答，并且機(jī)器人能夠按照客戶的屬性需求去不定期的回訪并提供額外服務(wù)的時(shí)候，我們的合作伙伴是非常輕松的，人力成本也會大量的降低！這不僅僅是一個商業(yè)，我們要思考如何把大家的時(shí)間、精力甚至是把生命給解放出來。

很高興通過兩年多的努力，我能夠重返電商舞臺跟大家分享，時(shí)間有限，僅能分享部分內(nèi)容。我覺得，今天的變化已經(jīng)很明顯，大家真的都要轉(zhuǎn)型，每一個時(shí)代的革新都需要有一群人，尤其是像十年前我們這樣的一群年輕人，首先需要有壯士斷腕的勇氣，我們要革新就要付出，要為了未來更加長遠(yuǎn)的發(fā)展！曾經(jīng)我一直在思考發(fā)達(dá)國家的垂直平臺為什么這么發(fā)達(dá)，而在我們國家互聯(lián)網(wǎng)的垂直領(lǐng)域沒有發(fā)展得特別好，我現(xiàn)在的感悟是，那跟整體經(jīng)濟(jì)水平是有關(guān)系的。隨著整個經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，大家的生活水平越來越好，對品質(zhì)的要求越來越高，垂直領(lǐng)域的平臺將會逐步占據(jù)更高優(yōu)勢，品牌化的路線很重要，如果沒有利潤空間，如果還在打價(jià)格戰(zhàn)，哪里有能力去為市場做更好的服務(wù)、提供額外價(jià)值？未來，我們依舊會本著百e國際這個平臺的使命：“創(chuàng)業(yè)更簡單、讓人類更健康”，不斷鏈接更加優(yōu)質(zhì)的項(xiàng)目、機(jī)構(gòu)和渠道，不斷創(chuàng)造更多的內(nèi)容和服務(wù)，為B端的合作伙伴提供優(yōu)質(zhì)工具，再幫助B端的合作伙伴為C端的消費(fèi)者提供各種各樣超出期望的服務(wù)，共同為人類的健康作出更多的貢獻(xiàn)！

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