首頁 資訊 泰康人壽“保險+醫(yī)養(yǎng)康寧” 商業(yè)模式動能全面釋放

泰康人壽“保險+醫(yī)養(yǎng)康寧” 商業(yè)模式動能全面釋放

來源:泰然健康網 時間:2024年12月31日 20:34

2022年,人身險業(yè)仍處于深度調整和轉型期,行業(yè)保費收入增速進一步放緩。在負債、資產兩端承壓的大考之年,泰康人壽整體經營穩(wěn)健,業(yè)務規(guī)模和業(yè)務價值持續(xù)向好。

泰康人壽近日發(fā)布的年度財務報告顯示,2022年,泰康人壽總資產超過1.19萬億元,連續(xù)實現穩(wěn)定增長;保險業(yè)務收入達1708.4億元;實現凈利潤118.33億元,是去年唯一一家凈利潤破百億元的非上市人身險公司;投資收益率為2.79%。

上述成績得益于泰康對我國正在邁進長壽時代的準確判斷。泰康保險集團創(chuàng)始人、董事長兼首席執(zhí)行官陳東升在近日舉辦的第22屆泰康世紀圣典上表示,壽險新時代順應了時代發(fā)展的潮流,順應了國家發(fā)展的戰(zhàn)略邏輯。泰康保險的“支付+服務”創(chuàng)新商業(yè)模式走向全面擴張和成熟,為中國壽險業(yè)進入醫(yī)養(yǎng)結合、超級體驗式銷售的新時代作出了重要探索。

業(yè)務規(guī)模穩(wěn)步增長

年報顯示,2022年,泰康人壽保險業(yè)務收入為1708.4億元,同比增長3.72%;規(guī)模保費達2307.1億元。原保險保費收入居前5位的保險產品分別為泰康幸福享佑年金保險(分紅型)、泰康鑫福年金保險(分紅型)、泰康鑫享人生年金保險(分紅型)、泰康保盈兩全保險(分紅型)以及泰康惠健康重大疾病保險。

近年來,泰康人壽不斷賦能銷售隊伍,在2017年推出了全新職業(yè)泰康健康財富規(guī)劃師(HWP)。HWP集保險顧問、全科醫(yī)生、理財專家于一身,為高凈值人群提供全生命周期、全財富周期,一站式健康財富管理的解決方案。數據顯示,2022年,HWP團隊人均保費達到18萬元。在泰康人壽全國試點機構中,HWP以營業(yè)單元9%的人力貢獻了當地42%的保費。

泰康保險集團執(zhí)行副總裁兼泰康人壽總裁程康平表示,“長壽時代繁榮了長壽經濟,產生了大量健康財富管理人才需求,越來越多的高凈值人群需要通過專業(yè)人士的幫助,完成在更長生命尺度上的重新部署?!?/p>

商業(yè)模式的創(chuàng)新不僅帶來銷售隊伍的專業(yè)化,還帶來銷售模式的變革。依托醫(yī)養(yǎng)實體布局,泰康保險提出了“超級體驗式營銷”的全新營銷模式,讓消費者直觀體驗虛擬的保險產品,幫助代理人更高效地獲取和服務客戶。截至2022年底,泰康人壽“幸福有約”產品累計銷量突破16萬件,以兩位數速度實現連續(xù)快速增長。

實現風險和收益平衡發(fā)展

2022年,《保險公司償付能力監(jiān)管規(guī)則(Ⅱ)》正式實施,保險企業(yè)尤其是壽險企業(yè)償付能力充足水平受到較大影響。疊加2021年資本市場向下波動,保險機構面臨一定資本補充壓力。泰康人壽作為泰康保險集團子公司,長期保持穩(wěn)定充足的償付能力,截至2022年12月31日,泰康人壽綜合償付能力充足率為211%,核心償付能力充足率為106%,業(yè)務經營持續(xù)穩(wěn)定,長期經營能力突出,企業(yè)發(fā)展穩(wěn)健。

泰康人壽在年報中表示,公司持續(xù)推進全面風險管理體系建設,切實將風險管理與日常經營管理融為一體。充分考慮宏觀經濟形勢和監(jiān)管要求、戰(zhàn)略目標和業(yè)務發(fā)展實際,制定風險管理工作計劃,從全面風險管理體系完善落實、風險管理監(jiān)測與報告、資產負債風險以及投資風險管理等方面開展工作,對面臨的各類重要風險進行識別、評估、應對和監(jiān)控,支持管理決策,實現風險和收益的平衡。

泰康人壽經營管理和業(yè)務發(fā)展穩(wěn)健,也為2023年業(yè)績奠定了良好基礎。今年以來,壽險公司的業(yè)務結構轉型初見成效。一季度,伴隨著經濟復蘇和消費恢復,居民有效保險需求提升,代理人展業(yè)逐步恢復常態(tài)。2023年一季度,泰康人壽新業(yè)務價值連續(xù)3個月正增長;“幸福有約”件數同比增長超40%,高客突破17萬人;HWP人力超過1.2萬人。

構建壽險業(yè)務增長新引擎

近年來,傳統(tǒng)壽險進入前所未有的艱難期,各家壽險公司紛紛尋找轉型出路。陳東升表示,根據麥肯錫報告,全球壽險業(yè)過去20年基本沒有增長,但是壽險業(yè)的成本卻提高了25%。國內壽險市場也面臨轉型壓力,“人海戰(zhàn)術”粗放模式走向終結,亟須尋找到新發(fā)展路徑。

泰康人壽良好業(yè)績的背后,是因為有商業(yè)模式和長壽時代理論煥發(fā)的持續(xù)增長動能作為支撐。人口結構的快速演變,標志著長壽時代已經來臨,一個真正以客戶為中心、服務全生命周期的壽險發(fā)展新階段業(yè)已開啟。泰康人壽以創(chuàng)新和效率為驅動,“保險+醫(yī)養(yǎng)康寧”創(chuàng)新商業(yè)模式打造的持續(xù)發(fā)展動能正在全面釋放。

長壽時代的根本問題是解決養(yǎng)老、健康的籌資問題,泰康保險對此的探索走在行業(yè)前列。該公司創(chuàng)新性將虛擬保險與實體醫(yī)養(yǎng)相結合,推出活力養(yǎng)老、高端醫(yī)療、卓越理財、生命關懷四位一體的商業(yè)模式,形成長壽、健康、富足三大閉環(huán),通過“做大支付、布局服務、建設生態(tài)、科技驅動”四大路徑,打造泰康大健康產業(yè)生態(tài)體系。

據記者了解,泰康之家目前完成29城33園布局,其中12城13家已開業(yè)運營,同時完成集“醫(yī)教研”于一體的國際醫(yī)療中心全國布局。泰康之家在住居民超過8000人,為多元化養(yǎng)老服務提供了新選擇。

泰康保險創(chuàng)新的商業(yè)模式也讓泰康人壽率先迎來了銷售模式紅利和人才紅利,在新賽道上跑出了“加速度”,奠定了穩(wěn)固的發(fā)展優(yōu)勢。

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