當(dāng)?shù)貢r(shí)間1月7日，OpenAI正式推出“ChatGPT Health”功能，允許用戶將個(gè)人健康信息與AI結(jié)合，以更好地理解和管理健康問(wèn)題。這標(biāo)志著又一科技巨頭深入布局AI醫(yī)療健康領(lǐng)域。
健康已成為AI技術(shù)的高頻應(yīng)用場(chǎng)景。OpenAI在其一篇博客文章中透露，通過(guò)分析匿名化的ChatGPT對(duì)話數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)全球每周有超過(guò)2.3億人在ChatGPT上咨詢健康相關(guān)問(wèn)題，醫(yī)療健康的需求極為旺盛。
在消費(fèi)級(jí)AI醫(yī)療健康賽道上，全球科技巨頭正積極布局。比如，國(guó)外的ChatGPT Health，OpenAI已與健康管理平臺(tái)b.well建立合作，該平臺(tái)整合了患者的健康記錄、財(cái)務(wù)信息、可穿戴設(shè)備數(shù)據(jù)及其他醫(yī)療數(shù)據(jù)。另一家科技巨頭谷歌也在2025年10月宣布與b.well建立合作關(guān)系，這或許為未來(lái)打造AI驅(qū)動(dòng)的消費(fèi)級(jí)健康工具奠定了基礎(chǔ)，不過(guò)谷歌尚未為其AI聊天機(jī)器人產(chǎn)品Gemini推出專門(mén)的健康功能套件。
OpenAI強(qiáng)調(diào)，ChatGPT Health旨在支持而非替代醫(yī)療護(hù)理，該工具并非用于診斷或治療疾病，而是幫助用戶理解檢測(cè)結(jié)果、為醫(yī)生就診做準(zhǔn)備、識(shí)別健康數(shù)據(jù)模式，以及解答與飲食、運(yùn)動(dòng)或保險(xiǎn)選擇相關(guān)的問(wèn)題，該功能目前還只向??部分早期?戶開(kāi)放。
相對(duì)而言，國(guó)內(nèi)科技巨頭在AI醫(yī)療健康領(lǐng)域布局更早。螞蟻集團(tuán)旗下AI健康助手“螞蟻阿福”作為首個(gè)AI健康專業(yè)應(yīng)用，上線半年來(lái)發(fā)展迅速。最新數(shù)據(jù)顯示，其單日用戶提問(wèn)數(shù)已超1000萬(wàn)，月活躍用戶數(shù)則達(dá)3000萬(wàn)，較于一個(gè)月前，單日用戶提問(wèn)數(shù)和月活用戶數(shù)雙雙翻倍。
在功能上，ChatGPT Health與螞蟻阿福有相似之處，均提供健康問(wèn)答、報(bào)告解讀和設(shè)備連接等服務(wù)。但螞蟻阿福的12月新版本功能更為豐富，涵蓋了健康問(wèn)答、健康陪伴與健康服務(wù)三大功能，打通了從日常咨詢到在線問(wèn)診、線下就醫(yī)的全鏈路，已連接全國(guó)5000家醫(yī)院、30萬(wàn)名醫(yī)生，并支持打通蘋(píng)果、華為、OPPO、vivo、魚(yú)躍等十大品牌智能設(shè)備。而ChatGPT Health目前尚未接入掛號(hào)、在線問(wèn)診等核心醫(yī)療資源。
從戰(zhàn)略路徑看，國(guó)內(nèi)外巨頭的布局思路存在差異。OpenAI致力于將ChatGPT打造成一個(gè)“AI超級(jí)助手”，在其核心模型之上不斷拓展垂直領(lǐng)域的專用體驗(yàn)，而ChatGPT Health只不過(guò)是其最新的一次拓展。除了醫(yī)療健康，在教育領(lǐng)域，去年7月推出了針對(duì)學(xué)生的ChatGPT衍生功能“學(xué)習(xí)模式”，以與谷歌的“Gemini for Education”競(jìng)爭(zhēng)。該公司還推出了智能購(gòu)物和購(gòu)物研究功能。另有報(bào)道稱，其金融領(lǐng)域的功能也正在開(kāi)發(fā)中。而螞蟻阿福則是一個(gè)專注于醫(yī)療健康的AI垂直類應(yīng)用，基于螞蟻?zhàn)匝械尼t(yī)療垂直大模型深度訓(xùn)練和優(yōu)化，在醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ)理解、癥狀分析、報(bào)告解讀及數(shù)據(jù)安全等方面更具專業(yè)性。
為消除用戶對(duì)隱私安全的擔(dān)憂，OpenAI表示，健康信息將與其他聊天數(shù)據(jù)分開(kāi)存儲(chǔ)，擁有獨(dú)立的記憶系統(tǒng)，相關(guān)健康數(shù)據(jù)不會(huì)用于模型訓(xùn)練，用戶可隨時(shí)查看或刪除。作為醫(yī)療健康垂直AI應(yīng)用，螞蟻阿福同樣在數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)方面進(jìn)行了強(qiáng)化設(shè)計(jì)。
總體來(lái)看，AI醫(yī)療健康領(lǐng)域的發(fā)展仍處于早期階段。更多AI健康助手的涌現(xiàn)，將持續(xù)探索健康服務(wù)創(chuàng)新的可能性，為大家的健康管理帶來(lái)更多的幫助。返回搜狐，查看更多
