8月5日至6日，由湖北省藥店聯(lián)盟主辦的“2025湖北省醫(yī)藥零售發(fā)展大會”在武漢隆重召開。大會以“破局增長，專業(yè)引領(lǐng)”為主題，吸引來自全國各地的連鎖藥店高管、工業(yè)企業(yè)代表及行業(yè)專家齊聚一堂，共同探討O2O趨勢、內(nèi)容電商融合、門店精細化運營等熱點話題。

會上，與會專家普遍認為，即時零售的高速發(fā)展，正推動醫(yī)藥零售行業(yè)進入深度變革期。尤其在細分品類中，兩性健康因其高復(fù)購、強隱私、剛需性等特點，被視為連鎖藥店實現(xiàn)現(xiàn)金流增長的重要新引擎。

兩性健康成O2O零售新風(fēng)口

隨著美團、京東、餓了么等即時零售平臺的滲透率持續(xù)提升，“急、懶、夜、私”四大消費場景正在重塑藥店流量結(jié)構(gòu)。業(yè)內(nèi)數(shù)據(jù)顯示，在男性健康領(lǐng)域，即時零售的搜索與下單比例已顯著高于傳統(tǒng)線下渠道。

在大會現(xiàn)場，德開醫(yī)藥旗下品牌金慣愛的專題分享引發(fā)熱議。該品牌聚焦他達拉非、西地那非、鹽酸達泊西汀三大核心品類，依托全域內(nèi)容投放與平臺渠道協(xié)同，實現(xiàn)了站外數(shù)千萬次曝光精準導(dǎo)流至主流O2O平臺，為合作連鎖門店帶來穩(wěn)定的線上流量與到店轉(zhuǎn)化。

多家頭部連鎖藥店的實證數(shù)據(jù)顯示，這一模式不僅提升了目標品類銷量，還帶動了其他關(guān)聯(lián)品類的銷售增長，同時避免了價格帶擾動，保障了門店盈利水平。

工業(yè)與零售協(xié)同打造品類樣板

金慣愛由招商局人福醫(yī)藥與德開醫(yī)藥聯(lián)合推出，整合了人福在藥品合規(guī)與專業(yè)服務(wù)方面的優(yōu)勢，以及德開在內(nèi)容電商、投流運營、私域建設(shè)上的全鏈路能力。

在湖北區(qū)域，金慣愛已與海王、天濟、叮當(dāng)?shù)?4家主流連鎖藥房建立戰(zhàn)略合作，初步實現(xiàn)了可規(guī)模化復(fù)制的運營模式。德開醫(yī)藥計劃在2025年新增25名屬地化專業(yè)管培生，加快推動“流量轉(zhuǎn)留量”的落地執(zhí)行。

精細化運營驅(qū)動高復(fù)購

金慣愛在運營中構(gòu)建了“品牌入眼—入腦—入心”的三階段認知模型，通過專家背書、短視頻內(nèi)容引導(dǎo)、關(guān)鍵詞運營、美團智搜+智推、私域定向喚醒等手段，實現(xiàn)了從曝光到購買的全鏈路轉(zhuǎn)化閉環(huán)。

平臺用戶評價顯示，“起效快”“藥效穩(wěn)定”“正品保障”“無副作用”是消費者選擇該品牌的核心原因，形成了高信任度與高復(fù)購的雙重優(yōu)勢。

行業(yè)意義與趨勢展望

行業(yè)觀察人士認為，兩性健康等高粘性、高復(fù)購的細分品類，將成為連鎖藥店在存量競爭中實現(xiàn)差異化發(fā)展的重要方向。即時零售不僅提升了配送效率，更在藥事服務(wù)、用戶觸達和場景化運營上為藥店帶來新增長點。

隨著數(shù)字化與本地化運營能力的持續(xù)提升，類似金慣愛這樣的O2O全鏈路增長模型，有望在全國更多地區(qū)復(fù)制落地，為醫(yī)藥零售行業(yè)開辟更廣闊的增長空間。

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