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《職場壓力與情緒管理》 專題培訓方案

來源:泰然健康網(wǎng) 時間:2026年01月18日 17:11

課程背景

當 “壓力山大”這個詞語被許多人作為通俗用語的時候,中國上班族已被統(tǒng)計出所承受的壓力,位列全球第一,是不折不扣的“壓力大國”。

據(jù)權威估算,在美國,企業(yè)員工因壓力造成的經(jīng)濟損失每年超過1500億美元,主要源自員工經(jīng)常的曠工曠職、崗位倦怠、心不在焉而導致服務生產(chǎn)縮減。在英國,多達60%的曠工曠職和每年高達300億英鎊的工業(yè)損失被確信由與壓力有關的疾病造成。中國職場的壓力損失更加不容樂觀,雖然缺少權威統(tǒng)計,但可以預測:跟美國英國相比,有過之而無不及。

人人對未來充滿著迷茫和不確定性,激烈的社會轉(zhuǎn)型和市場競爭,讓企業(yè)管理面臨越來越大的風險和壓力。這種壓力基本上傳導在員工身上,使他們倍感心理困擾。企業(yè)應加快從人本理念出發(fā),給予員工更多的人本關懷,提升其心理資本與調(diào)適壓力、管理情緒的能力,使之成為一個身心靈健全的企業(yè)人。

培訓特色

實際、實用、實效

課程價值

1.幫助學員從根本上認識生理、認知、情緒與行為如何平衡,通過“互動-練習”,讓學員對壓力產(chǎn)生新的認知調(diào)適模式,去輔導其他員工,并應對生活的挑戰(zhàn)。

2.內(nèi)容設計結構化,不僅“從工作角度觀察工作”,更從生活中來,到工作中去,把工作與生活有機融合,激發(fā)學員為自己生命質(zhì)量而學的發(fā)散思維。

3.建立正確的思維模式,視壓力為動力,以積極心態(tài)對待生活與工作。

4.掌握自我激勵的方法與管理壓力、情緒管理的密碼。

5.尋找生命的原動力,增強自信,讓自己擁有強大的心理資本

培訓對象

全體員工

培訓時間

1天6課時

培訓方式

課堂講授、案例分析、角色扮演、情景模擬、互動分享等

課程大綱

第一模塊 壓力管理

第一節(jié) 為什么需要壓力管理

一、實現(xiàn)工作與生活的平衡

二、實現(xiàn)壓力與個人承受力的平衡

三、維護身心健康,避免極端情況發(fā)生

四、提升抗壓能力,助力職業(yè)發(fā)展

第二節(jié) 什么是壓力管理

一、 如何理解壓力?

二、為什么會有壓力?

1.生容易,活容易,生活不容易——“壓力山大”普遍存在

2.家庭壓力

3.工作壓力

4.社會壓力

5.環(huán)境壓力

三、影響壓力強度的因素

四、壓力的正面作用和負面影響

第三節(jié) 如何進行壓力管理

一、 壓力診斷

二、 壓力緩解

1.啟動“減壓閥”

2.情緒應對

3.問題應對

4.改變看法

5.改變活法

三、 壓力預防

四、 抗壓能力提升

1.做好情緒管理,提升情商

2.做好時間管理,讓生活井井有條

3.養(yǎng)成好習慣,發(fā)揮減壓閥的作用

4.培養(yǎng)意志力,不斷發(fā)掘自身潛能

第四節(jié) 必要的組織壓力管理

一、改善工作安排設計

二、目標合理,平衡員工的工作與生活

三、營造融洽的組織氛圍

四、關懷員工,解決員工后顧之憂

五、實施“EAP”,幫助員工排解壓力

第二模塊 情緒管理

第一節(jié) 為什么需要管理情緒

一、能夠控制情緒是一個人成熟的標志

二、情緒的失控容易導致行為的沖動

三、控制不了情緒,會造成不可挽回的后果

四、惡劣的情緒具有傳染性,會產(chǎn)生連鎖反應

五、善為士者,不武;善戰(zhàn)者,不怒

第二節(jié) 情緒與情緒管理

一、什么是情緒?

二、情緒的分類

1.積極的情緒可以提高人的免疫能力

2.消極的情緒破壞人的身體健康

3.情緒的好轉(zhuǎn)帶來理智的思維和行動

4.情緒的失控導致異常恐怖的后果

三、什么是情緒管理?

第三節(jié) 如何進行情緒管理

一、察覺自己的情緒

二、采取相應的治標治本行動

第四節(jié) 提升你的情商

一、情商是什么?

二、情商的重要性

三、情商具體包含的能力

四、如何提升情商

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